中医理疗效果与满意度跟踪调查

尊敬的参与者,您好!为了持续提升中医理疗服务质量,并更好地跟踪您的康复情况,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵反馈将帮助我们优化治疗方案,为更多人带来健康。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持!
您本次接受的是哪种类型的中医理疗?(单选)
针灸
推拿/按摩
艾灸
拔罐
刮痧
中药熏蒸
其他
您接受本次理疗的主要目的是什么?(单选)
缓解疼痛(如颈肩腰腿痛)
改善亚健康状态(如疲劳、失眠)
调理慢性疾病(如脾胃不适)
术后或运动损伤康复
保健养生
其他
这是您第几次接受此类中医理疗?(单选)
首次
2-5次
6-10次
10次以上
总体而言,您对本次理疗服务的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐这位医师或这家机构的中医理疗服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
理疗师在治疗前,是否清晰地向您解释了治疗方案和注意事项?(单选)
是,非常清晰详细
是,但比较简单
否,没有解释
不记得/没注意
理疗师在操作过程中的专业手法和专注度,您如何评价?(单选)
非常专业,手法精准到位
比较专业,手法尚可
一般,手法普通
不太专业,有待提高
治疗环境的整洁与舒适度(如诊室卫生、隐私保护、温度等)如何?(单选)
非常整洁舒适
比较整洁舒适
一般
不太整洁舒适
本次理疗后,您感觉哪些方面得到了改善?(可多选)
疼痛感减轻
身体轻松感增加
睡眠质量改善
精神状态变好
特定部位活动更灵活
消化等内在功能改善
无明显感觉
其他
与治疗前相比,您的主诉症状缓解程度大约是多少?(单选)
缓解80%以上
缓解50%-80%
缓解30%-50%
缓解30%以下
没有缓解
症状加重
理疗结束后,医师或工作人员是否为您提供了清晰的后续调理或复诊建议?(单选)
是,提供了非常具体个性化的建议
是,提供了一些通用建议
否,没有提供任何建议
我不需要建议
您对本次理疗的性价比(费用与效果、服务相比)评价如何?(1分代表非常不值,5分代表物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次理疗的预约流程(包括预约渠道、响应速度等)是否便捷?(单选)
非常便捷
比较便捷
一般
比较麻烦
非常麻烦
您认为本机构在中医理疗服务上,哪些方面还有提升空间?(可多选)
预约挂号系统
候诊时间与环境
医师沟通与问诊深度
理疗操作的舒适度与效果
治疗后的跟踪与回访
收费透明度与合理性
其他
未来如有需要,您是否会再次选择本机构或同一位医师进行理疗?(单选)
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
请分享一次您在本机构接受中医理疗过程中,让您印象最深刻(无论好坏)的具体经历或细节。
    ____________
为了帮助我们更好地服务,请留下您对中医理疗服务或本机构的任何其他意见或建议。
    ____________
您的年龄段是?(单选)
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常通过什么渠道了解或选择中医理疗机构?(单选)
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网络搜索/社交媒体
医院或社区推荐
线下广告
其他

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