涉外医疗检查报告翻译满意度调查

您好!为了解您对我机构提供的医疗检查报告翻译服务的满意度,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务质量,感谢您的参与!
您本次获取翻译服务的主要用途是?
用于境外医疗机构就诊/复诊
用于保险理赔
用于法律事务(如工伤鉴定、移民等)
用于个人健康档案管理
其他
您本次翻译的报告类型是?
医学影像报告(CT/MRI/X光等)
病理报告
化验/检验报告
出院小结/病历摘要
其他
请您对翻译报告的总体准确性进行评分(1-5分,1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
翻译报告中的专业医学术语和诊断描述是否准确、专业?
非常准确专业
比较准确专业
一般
不太准确专业
非常不准确专业
翻译报告的整体语言表达是否流畅、符合目标语言的表达习惯?
非常流畅自然
比较流畅自然
一般
有些生硬拗口
非常生硬拗口
报告格式(如段落、标题、数据排列)是否清晰、便于阅读?
非常清晰规范
比较清晰规范
一般
有些混乱
非常混乱
您对本次翻译服务的交付速度是否满意?
非常满意,远超预期
比较满意,符合预期
一般
不太满意,慢于预期
非常不满意,严重延迟
在服务过程中,客服或翻译人员的沟通是否及时、有效?
沟通非常及时有效
沟通比较及时有效
一般
沟通不太及时有效
沟通非常不及时有效
您有多大可能向有类似需求的朋友或同事推荐我们的翻译服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的翻译服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
翻译准确性高
专业术语处理得当
交付速度快
沟通服务好
格式排版清晰
保密性强
性价比高
您认为我们的翻译服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
提升翻译准确性
加快交付速度
降低服务费用
改善沟通体验
优化报告格式与排版
增加语种或报告类型
加强隐私与数据安全
与您了解或使用过的其他同类翻译服务相比,我们的服务处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未曾使用过其他服务
基于本次体验,您未来有涉外医疗翻译需求时,是否会再次选择我们?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请留下您对我们翻译服务的具体意见或改进建议(如对特定报告类型、语种、流程等的建议):
    ____________
请问您是通过何种渠道了解到我们的翻译服务的?
医疗机构推荐
朋友/同事推荐
网络搜索
社交媒体
其他

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