您所在的医疗机构类型是?
综合医院
专科医院(如口腔、眼科)
国际医院/诊所
社区卫生服务中心
其他
您目前从事的岗位是?
医生
护士
医技人员(检验、影像等)
药师
行政/管理人员
其他
您接触涉外医疗服务(含外籍患者、国际会诊、学术交流等)的频率是?
您如何评价自己当前服务外籍患者所需的外语水平?
非常流利,可处理复杂医疗沟通
比较流利,能满足日常诊疗需求
基本够用,但存在表达障碍
较为吃力,依赖翻译工具或他人
完全无法沟通
请为您所在科室/团队的整体外语沟通能力满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在涉外医疗工作中,您遇到的主要外语沟通困难体现在哪些方面?(可多选)
专业医学术语理解与表达
病史询问与症状描述
治疗方案与用药指导解释
医患情感沟通与安抚
医疗文书(病历、报告)书写
跨文化理解与习俗差异
几乎没有困难
您认为外语能力不足是否曾影响过诊疗安全或效率?
是,曾导致明显的误解或延误
是,可能带来潜在风险
否,但增加了沟通成本
否,完全不影响
您所在的单位是否为医护人员提供了外语培训支持?
有系统、定期的培训项目
有不定期或零散的培训
仅提供学习资料或在线课程
完全没有提供
不清楚
您认为最有效的外语能力提升方式是什么?(可多选)
医院组织的系统化专业外语培训
外派至国外医疗机构进修
与院内国际部门同事结对学习
利用在线课程/APP自学
参与国际学术会议与交流
在实战工作中积累经验
您对单位目前提供的外语培训资源与支持力度的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在提升涉外医疗服务外语水平方面,最需要加强哪些投入?(可多选)
聘请专业外语教师或医学翻译常驻
购置先进的实时翻译设备或软件
建立外语能力与职称晋升挂钩的激励机制
营造多语言工作环境与文化
增加与国际医疗机构的交流合作机会
编制专用医疗外语手册或术语库
您是否愿意利用个人业余时间参与医院组织的外语培训?
非常愿意,并希望计入继续教育学时
愿意,如果时间安排合理
视培训内容和形式而定
不太愿意,工作已很繁忙
完全不愿意
您认为具备良好的外语能力对您个人职业发展的帮助程度如何?
帮助极大,是核心竞争力之一
帮助较大,能获得更多机会
有一定帮助,但不是决定性因素
帮助很小
没有帮助
基于您目前的体验,您有多大意愿向同行推荐您所在单位的涉外医疗工作环境?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
与外籍患者沟通时,您更倾向于使用哪种辅助方式?
完全依靠自身外语能力
使用实时翻译APP/设备
求助同事或专职翻译
使用图文、手势等非语言方式
视沟通内容的复杂程度而定
您认为当前医疗外语培训内容应重点聚焦于哪些场景?(可多选)
门诊接诊与分诊
急诊抢救与沟通
住院查房与病情交代
手术知情同意与术前谈话
检查检验结果解释
健康教育与出院指导
医疗纠纷沟通
您认为理想的外语能力认证或考核方式应该是?
国家或行业统一的专业医疗外语等级考试
医院内部组织的实战能力评估
国际通用的语言能力测试(如雅思、托福医学类)
以实际工作表现和患者反馈为准
不需要专门考核
对于提升我国医疗行业整体涉外服务外语水平,您还有什么具体的意见或建议?