您是以何种身份参与本次调查?
在院患者
患者家属/陪护人员
出院患者
医疗机构工作人员
其他
您(或患者)来自哪个地区/国家?
东亚(如中国、日本、韩国)
东南亚(如泰国、越南、新加坡)
南亚(如印度、巴基斯坦)
中东地区
欧洲
北美
其他
您(或患者)的饮食有哪些主要禁忌或偏好?(可多选)
无特殊要求
素食主义
清真饮食(Halal)
犹太洁食(Kosher)
无麸质饮食
低盐/低钠饮食
低糖/糖尿病饮食
乳糖不耐受
特定食物过敏(如坚果、海鲜)
其他宗教/文化禁忌
您对医院提供的饮食菜单多样性(涵盖不同国家/地区风味)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院饮食菜单的更新频率如何?
过于频繁,难以适应
比较频繁,选择多样
频率适中
更新缓慢,菜品单一
几乎没有更新
您对医院饮食的口味和烹饪方式的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院饮食的食材新鲜度和质量的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能够通过医院系统(如APP、床头平板、电话)方便地查询或选择餐食?
医院是否提供专业的营养师咨询,以满足特殊饮食需求?
是,且非常专业和及时
是,但响应不够及时
否,但可以通过其他渠道获得
否,完全没有此项服务
不清楚
您对医院餐食的份量(是否足够)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐食的送达时间和温度控制情况如何?
总是准时且温度适宜
大部分时间准时且温度适宜
时好时坏
经常不准时或温度不适宜
总是有问题
您对餐食包装和餐具的清洁卫生及环保性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道反馈关于饮食的意见或问题?(可多选)
直接向送餐人员反馈
向护士/医生反馈
通过医院APP/系统反馈
填写纸质意见卡
向膳食科/营养科反馈
从未反馈过
其他
您认为医院对饮食反馈的响应速度和改进效果如何?
非常迅速且有效改进
响应较快但改进不明显
响应慢但最终有改进
响应慢且无改进
从未收到过反馈
整体而言,医院的饮食服务对您(或患者)的治疗和康复体验产生了怎样的影响?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在涉外医疗饮食服务方面,最需要改进的是哪些方面?(可多选)
增加更多国际菜系选择
提供更详细的过敏原和营养成分标识
优化点餐和送餐流程
加强营养师团队建设
提升厨师对异国料理的烹饪技能
改善食材采购渠道和质量
降低餐食费用
加强文化敏感性培训
其他
与您所在国家/地区的医院相比,您如何评价当前这家医院的饮食服务?
远低于平均水平
略低于平均水平
大致相当
略高于平均水平
远高于平均水平
不适用/不了解
基于本次饮食体验,您未来是否会再次选择或推荐这家医院?
请分享一个您对医院饮食服务印象最深刻的具体事例(正面或负面均可),或提出您最宝贵的改进建议。
您是否愿意接受后续的深度访谈,以提供更详细的反馈?
(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼和联系方式(邮箱或电话):