医疗行业宠物体检报告解读满意度调查

尊敬的宠主您好!感谢您参与本次关于宠物体检报告解读服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量,为爱宠提供更精准的健康管理方案。
您本次为哪种类型的宠物进行了体检?
其他小型哺乳动物(如兔、仓鼠)
鸟类
爬行动物
您本次体验的宠物体检报告解读服务主要来自?
线下宠物医院/诊所
线上问诊平台
宠物保险附赠服务
独立第三方解读机构
其他
请您对本次体检报告解读的【专业性】(如指标解释、医学术语说明)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次体检报告解读的【清晰度与易懂性】(如语言通俗、结论明确)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次体检报告解读的【全面性】(如覆盖了报告中所有关键异常指标)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对解读服务提供者的【沟通态度与耐心】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
解读服务是否为您提供了清晰、可执行的后续健康管理或治疗建议?
是,非常清晰具体
是,但比较笼统
否,没有提供
不适用(报告无异常)
您通过哪种主要形式接收了报告解读?
面对面/视频沟通
电话沟通
文字消息/邮件
图文/PDF文档
综合多种形式
请您对本次解读服务的【响应及时性】进行评分(1分非常慢,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次报告解读服务在哪些方面对您最有帮助?(可多选)
消除了对异常指标的焦虑
明确了宠物的健康状况
理解了各项指标的含义
获得了后续喂养/护理指导
发现了潜在健康风险
节省了自行查询资料的时间
本次解读服务是否解答了您关于体检报告的所有疑问?
完全解答
大部分解答
只解答了一部分
基本没有解答
您有多大可能向其他宠主推荐此项体检报告解读服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您支付的费用相比,您认为本次解读服务的价值如何?
物超所值
物有所值
一般
不太值
非常不值
您希望未来的报告解读服务可以增加哪些内容或功能?(可多选)
与历史体检数据的对比分析
更详细的饮食与运动建议
常见疾病风险预警
推荐药品或保健品信息
与兽医在线即时沟通功能
可视化图表(如趋势图)
多语种支持
总体而言,您对本次宠物体检报告解读服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享您对本次体检报告解读服务最满意的一点或一个具体事例。
    ____________
请提出一项您认为最需要改进的具体建议。
    ____________
未来您是否愿意继续为爱宠购买或使用专业的体检报告解读服务?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的宠物体检频率大约是?
每年一次
每半年一次
仅当出现健康问题时
不定期,想起来就去
从未体检过(本次是首次)
您家中宠物的年龄阶段是?
幼年期(1岁以下)
青年期(1-7岁)
中年期(7-10岁)
老年期(10岁以上)
您通常通过什么渠道了解宠物健康知识?
宠物医院/医生
社交媒体(如小红书、抖音)
专业书籍/网站
其他宠主经验分享
很少主动了解

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