您本次接受洁牙服务的主要目的是?
常规口腔保健
治疗牙周疾病(如牙龈出血、牙结石)
改善牙齿外观(如色素沉着)
其他
您是通过何种渠道了解到/选择本机构的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
医生/诊所品牌知名度
地理位置便利
其他
请为您本次预约的便捷性打分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您服务的洁牙医生/洁牙士在操作前,是否清晰解释了洁牙流程及注意事项?
非常清晰详细
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有解释
在洁牙过程中,医生/洁牙士的操作手法是否轻柔,让您感到舒适?
医生/洁牙士是否在洁牙过程中主动询问您的感受,并及时调整?
频繁询问并调整
偶尔询问并调整
询问但未调整
未询问
完全不关心
洁牙过程中使用的设备(如洁牙机、吸唾管)是否让您感觉先进、卫生?
非常先进卫生
比较先进卫生
一般
感觉有些陈旧
感觉非常陈旧
洁牙结束后,医生/洁牙士是否提供了清晰的口腔保健指导(如刷牙、使用牙线建议)?
非常清晰全面
比较清晰
一般
比较简略
完全没有提供
请为您本次洁牙服务的整体专业性(包括技术、沟通、卫生)打分(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次洁牙服务的哪些方面最为满意?(可多选)
医生的专业技术和操作
医护人员的服务态度
就诊环境的舒适与卫生
流程的便捷高效
价格透明合理
术后的效果与指导
您认为本机构在洁牙服务上,哪些方面有待改进?(可多选)
预约等候时间
前台接待效率
医护沟通与关怀
就诊环境与隐私
洁牙设备的先进性
术后回访与跟进
价格与收费透明度
其他
洁牙后,您的牙齿和牙龈感觉如何?
感觉非常干净清爽,无不适
感觉比较干净,有轻微敏感
感觉一般,无明显变化
感觉不太舒服,有酸痛或出血
感觉非常不适
本次洁牙服务的效果是否符合甚至超出了您的预期?
远超预期
符合预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您有多大可能向您的亲友推荐我们的口腔洁牙服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
综合考虑服务、效果和价格,您认为本次洁牙服务的性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
未来您是否愿意再次选择本机构进行口腔洁牙或其他口腔服务?
非常愿意,已成为忠实顾客
比较愿意,会优先考虑
可能会考虑,视情况而定
不太愿意,会尝试其他机构
完全不愿意
对于提升我们的口腔洁牙服务,您是否有其他具体的意见或建议?