您本次接受的是哪种类型的皮肤科检查?
常规皮肤检查(如痣、皮疹评估)
皮肤镜/皮肤影像检查
皮肤活检/病理检查
过敏原测试
光动力/激光治疗前检查
其他
您是通过什么渠道了解到并选择本次检查服务的?
朋友/家人推荐
线上平台/App预约
医院/诊所官方渠道
医生转诊
其他
请为本次为您接诊的医生的专业水平打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在解释病情和检查方案时,是否清晰易懂?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分理解
不太清晰,难以理解
完全不清晰
请为护士/医技人员的服务态度和专业操作打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查环境的清洁度与舒适度如何?
非常清洁舒适
比较清洁舒适
一般
不太清洁舒适
非常不清洁舒适
检查设备的先进程度与维护状况如何?
非常先进且维护良好
比较先进,维护尚可
一般
设备较旧或维护不佳
设备陈旧且维护差
您对本次检查的等待时长(从预约时间到实际开始检查)是否满意?
非常满意,等待时间很短
比较满意,等待时间合理
一般,等待时间稍长
不太满意,等待时间过长
非常不满意,等待时间严重超时
在检查过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
医护人员的沟通与关怀
检查操作的轻柔与专业
隐私保护的周全性
流程指引的清晰度
环境与设备的舒适度
等待期间的服务(如提供饮水、读物)
检查结束后,您是否及时、清晰地收到了检查结果报告?
是,非常及时且清晰
是,比较及时清晰
一般,有延迟或不够清晰
否,等待时间过长
否,至今未收到或内容难以理解
医生或相关人员对检查结果的解读和后续建议是否充分、有帮助?
非常充分且有帮助
比较充分,有一定帮助
一般,解读不够详细
不太充分,帮助有限
完全没有解读或建议
本次检查的费用透明度如何?(包括项目、价格、医保报销等)
非常透明,所有费用事先清楚告知
比较透明,大部分费用事先告知
一般,部分费用事后才知晓
不太透明,费用构成模糊
非常不透明,存在未告知的收费
总的来说,您有多大可能向亲友推荐这家机构/医生的皮肤科检查服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您过往接受的其他医疗服务相比,本次皮肤科检查服务的整体体验处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为当前皮肤科检查服务最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约和等待时间
提升医生沟通与解释的耐心
改善检查环境的私密性
升级检查设备与技术
优化结果报告的出具速度与清晰度
提高费用透明度
加强检查前后的健康指导
其他
关于本次皮肤科检查服务,您是否有其他具体的意见或建议?
未来如有需要,您是否会再次选择同一机构或医生进行皮肤科检查?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您本次检查的皮肤问题属于?
美容护肤类(如色斑、皱纹)
炎症性疾病(如湿疹、皮炎)
感染性疾病(如真菌、病毒感染)
皮肤肿瘤筛查(如痣、可疑增生)
其他