您是通过何种渠道了解到该医疗机构的孕前检查服务的?
亲友推荐
网络/社交媒体
医院/社区宣传
医生推荐
其他
请您对预约检查流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便捷,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预约时,是否得到了清晰、完整的检查项目与流程介绍?
是,非常清晰完整
是,但部分信息不够清楚
否,介绍非常简略
没有收到介绍
请您对前台/导诊人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您等待检查的时间是否在您可接受的范围内?
完全在接受范围内,等待时间很短
基本可以接受,等待时间稍长
等待时间较长,但勉强接受
等待时间过长,难以接受
请您对为您进行检查的医生/护士的专业技术水平进行评分(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员在检查过程中,是否充分尊重您的隐私并让您感到舒适?
非常尊重,体验舒适
比较尊重,基本舒适
一般,偶尔感到不适
不太尊重,体验较差
请您对检查环境的整洁度与私密性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查项目的设置,您认为是否全面、有针对性?
非常全面且针对性强
比较全面,基本满足需求
一般,部分项目感觉不必要或缺失
不够全面,针对性弱
您获取检查报告的方式是否便捷?
非常便捷(如线上查询、快速自取)
比较便捷
一般,需要等待较长时间
不便捷,过程繁琐
请您对报告解读环节(如有)的详细程度与清晰度进行评分(1-5分,1分为非常不清晰,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生或健康顾问是否根据您的检查结果,提供了个性化的备孕指导或建议?
提供了非常详细、个性化的指导
提供了较为详细的指导
提供了简单建议
没有提供指导或建议
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐该医疗机构的孕前检查服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本次孕前检查服务最让您满意的方面是?(可多选)
医护人员的专业与耐心
检查环境的舒适与私密
检查项目的全面与精准
流程的高效与便捷
报告解读的清晰与详细
后续咨询与指导的到位
性价比高
您认为本次服务最需要改进的方面是?(可多选)
预约流程
等待时间
医护人员沟通态度
检查环境与设施
检查项目设置
报告出具速度与解读
后续跟踪服务
费用透明度
对于提升孕前检查服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)