您目前处于产后哪个阶段?
住院期间
出院后1周内
出院后1个月内
出院后1-3个月
3个月以上
请对住院期间,医护人员对您伤口状况的日常观察与评估的及时性进行评分。(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对住院期间,医护人员为您提供的伤口清洁、消毒等护理操作的规范性进行评分。(1分表示非常不规范,5分表示非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
出院前,医护人员是否为您提供了清晰、完整的产后伤口护理指导(如清洁方法、换药频率、观察要点等)?
是,非常清晰完整
是,但部分内容不够清晰
否,几乎没有提供
记不清了
您通过哪些渠道获取过产后伤口护理的相关知识?(可多选)
医院发放的纸质资料/手册
医护人员口头讲解
医院提供的线上课程或视频
自行搜索网络信息(如App、网站、社交媒体)
向亲友咨询
其他
总体而言,您对医护人员(包括医生和护士)在伤口护理方面的专业知识和技能是否满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在伤口护理过程中,当您有疑问或不适时,是否能方便地联系到医护人员并获得有效解答?
非常方便,总能得到有效解答
比较方便,大部分时候能得到解答
不太方便,有时联系不上或解答不清
非常不方便,很难获得有效帮助
请对医护人员在提供护理时的沟通态度与同理心(如耐心解答、安抚情绪等)进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在居家护理期间,您遇到的主要困难或担忧是什么?(可多选)
不清楚伤口愈合是否正常
疼痛管理(不知道如何缓解或用药)
洗澡、如厕等日常活动不便
担心伤口感染或裂开
疤痕护理与美观问题
缺乏专业的复查或咨询渠道
基本没有困难
您是否使用过医院推荐或提供的伤口护理产品(如敷料、消毒液、疤痕膏等)?
是,全部使用推荐产品
是,部分使用推荐产品,部分自行购买
否,全部自行购买其他产品
未使用特殊护理产品
您对所使用伤口护理产品的效果满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您此次的产后伤口护理整体体验,您有多大可能向您的亲友推荐这家医院或科室?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为医院在产后伤口护理服务方面,最需要加强或改进的是哪些环节?(可多选)
出院前更详细、个性化的指导
提供更便捷的线上咨询/随访渠道
增加产后伤口护理的科普资料或课程
改善护理操作时的疼痛管理
提供更多关于疤痕预防与修复的信息
加强医护人员的沟通技巧培训
其他