您最近一次进行妇产科预约的时间是？
近1个月内
近3个月内
近6个月内
近1年内
1年以上
您最常使用的预约渠道是？
医院/诊所官方网站
医院/诊所官方APP
电话预约
第三方健康平台（如：挂号网、好大夫等）
现场预约
其他
请对您最常使用的预约渠道的整体便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用该预约渠道的目的是？（可多选）
常规产检
专科门诊（如：高危妊娠、妇科肿瘤等）
紧急或不适症状就诊
复诊/复查
咨询/开药
其他
您通常需要花费多长时间完成一次预约操作？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您在选择医生时，通常最看重哪方面信息？
医生职称/资历
患者评价/口碑
医生专长介绍
号源余量/可预约时间
挂号费用
不特别选择，有号即可
在预约时，您是否能方便地查询到医生未来一周以上的排班信息？
完全可以，信息非常清晰
基本可以，但有时信息不全
比较困难，信息更新不及时
完全不能，看不到排班信息
如果号源已满，您通常会采取哪些应对措施？（可多选）
选择同一科室的其他医生
尝试其他预约渠道（如换平台或电话）
等待放号或抢退号
更改预约日期或时间段
放弃预约，改日再试
直接前往医院现场咨询
预约成功后，您是否能及时、清晰地收到确认通知（如短信、APP消息等）？
总是能及时收到
大多数时候能收到
偶尔收不到或延迟
经常收不到
从未收到过
预约确认通知中是否包含了您就诊所需的必要信息（如时间、地点、科室、注意事项等）？
信息非常全面且清晰
信息基本全面
信息有所缺失
信息非常简略，不实用
您是否使用过预约取消或改期功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
是，但很少使用
从未使用过
如果使用过，请对取消或改期操作的便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预约过程中，您是否遇到过系统故障（如卡顿、闪退、无法支付等）？
您认为目前妇产科预约流程中，最需要改进的环节是？（可多选）
号源信息的透明度与实时性
医生信息的详细度与可信度
预约系统的稳定性与响应速度
支付流程的便捷性与安全性
取消/改期政策的灵活性与清晰度
通知提醒的及时性与完整性
其他
基于您的整体预约体验，您有多大可能向亲友推荐使用该医院/诊所的妇产科预约服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否愿意为更便捷的预约服务（如：优先预约、专属客服、智能提醒等）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体费用
不太愿意
完全不愿意
对于提升妇产科预约服务的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的状态是？
备孕中
孕期
产后（一年内）
产后（一年以上）
常规妇科保健/诊疗
其他
您通常就诊的医疗机构类型是？
三级甲等公立医院
其他等级公立医院
公立妇幼保健院/专科医院
高端私立医院/诊所
普通私立医院/诊所
您居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇