您孩子本次住院的科室是？
新生儿科
儿童呼吸内科
儿童消化内科
儿童神经内科
儿童外科
其他
请您对办理入院手续的便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房（包括床单元、卫生间）的整体清洁卫生情况是否满意？
您认为病房的哪些设施或环境需要改进？（可多选）
病床舒适度
储物空间
卫生间条件
室内通风/采光
噪音控制
儿童娱乐设施
家长陪护设施
其他
请您对护士的服务态度（如沟通耐心、解答疑问）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士的专业技能（如打针、换药、病情观察）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生的服务态度（如沟通耐心、解答疑问）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生的专业水平（如诊断、治疗方案）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生和护士是否用您和孩子能理解的方式，充分告知了病情、治疗方案和注意事项？
是，非常充分
是，基本充分
一般
不够充分
完全没有告知
在住院期间，您通过哪些渠道了解到孩子的治疗进展和费用情况？（可多选）
医生/护士主动告知
每日费用清单
病区公示栏
医院APP/微信公众号
主动询问医护人员
其他
您对医院提供的儿童营养餐（如适用）或膳食指导的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不适用/未使用
您对检查/检验（如抽血、B超、拍片）的预约安排和等候时间的满意度如何？
在需要时，您能否方便地获得来自其他科室（如康复科、心理科）的会诊或支持？
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
未涉及
基于您本次的住院体验，您有多大可能向亲友推荐我们医院的儿科住院服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
在本次住院过程中，哪些方面让您感到最满意？（可多选）
医护人员的专业水平
医护人员的服务态度
病房环境与设施
医疗费用透明度
检查/治疗效率
对患儿及家长的心理关怀
出院指导与随访
其他
您认为当前儿科住院服务最需要改进的方面是？（可多选）
缩短检查等候时间
改善病房硬件条件
加强医护沟通与告知
优化住院办理流程
增加儿童心理支持
改善家长陪护条件
提供更清晰的费用说明
其他
您对提升我院儿科住院服务质量，还有哪些具体的意见或建议？
您孩子的年龄是？
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6-12岁
12岁以上