您的孩子最近一次就诊的医疗机构类型是?
社区卫生服务中心/诊所
二级/三级综合医院儿科
儿童专科医院
私立医疗机构
您选择该医疗机构的主要原因是什么?
距离近/交通方便
医疗水平高/口碑好
有熟悉的医生
医保定点/费用因素
其他
请您对本次就诊的挂号/预约流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊当天的候诊时长(从到达至见到医生)进行评分(1-5分,1分为等待时间过长,5分为等待时间合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在解释病情、病因和诊疗方案时,您是否能清晰理解?
完全理解,解释非常清晰
大部分理解,解释比较清晰
基本理解
不太理解,解释有些模糊
完全不理解
在本次诊疗过程中,医生或护士是否进行了以下健康宣教?(可多选)
咳嗽的家庭护理方法
药物的用法用量及注意事项
饮食和作息建议
需要复诊或警惕的指征
没有进行相关宣教
您对医生开具的检查项目(如血常规、胸片等)的必要性及解释是否满意?
您对药房工作人员在发药时,对药品用法、用量的说明是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未取药)
请您对本次诊疗的总体费用(包括挂号、检查、药品等)合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次就诊体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0-10分)
您认为该医疗机构在儿童咳嗽诊疗方面,哪些方面做得比较好?(可多选)
医生的专业水平和诊断能力
医护人员的服务态度和耐心
就诊环境的舒适与清洁
检查/取药流程的效率
收费透明度
健康教育与随访
其他
您认为该医疗机构在儿童咳嗽诊疗方面,最需要改进的是哪些方面?(可多选)
缩短候诊时间
提升医患沟通的充分性
优化就诊流程(挂号、缴费、检查等)
改善就诊环境(如儿童游乐区)
降低诊疗费用
提供更清晰的用药指导
加强后续跟踪或复诊提醒
其他
与您的期望相比,本次就诊的整体体验如何?
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
对于改善儿童咳嗽的诊疗服务,您还有哪些具体的意见或建议?