高血压诊疗服务满意度调查

尊敬的受访者:您好!感谢您参与本次高血压诊疗满意度调查。本问卷旨在了解您在高血压诊疗过程中的真实体验与感受,以帮助我们持续改进医疗服务质量。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您通常在哪类医疗机构接受高血压诊疗服务?
社区卫生服务中心/站
二级医院
三级医院
私立医院/诊所
其他
您最近一次就诊距今大约多长时间?
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
超过1年
您主要通过什么方式预约高血压门诊?
医院官方APP/微信小程序
电话预约
现场挂号
通过社区医生转诊
其他
您认为本次就诊的等候时间(从挂号到见到医生)如何?
非常合理,无需久等
比较合理,可以接受
一般,等候时间稍长
不合理,等候时间过长
不确定/不适用
您对医生问诊时的耐心程度和倾听意愿的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
医生是否清晰地向您解释了高血压的病因、危害及治疗目标?
是,解释得非常清楚
是,但解释得比较简略
否,没有解释
记不清了
医生为您制定或调整治疗方案时,是否充分考虑了您的个人情况(如年龄、合并症、生活习惯等)?
是,充分考虑并共同商讨
是,有简单询问
否,感觉是标准化方案
不确定
您对医生开具的药物治疗方案的清晰度(用法、用量、注意事项)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在诊疗过程中,医生或护士为您提供了哪些方面的健康教育?(可多选)
低盐低脂饮食指导
规律运动建议
戒烟限酒指导
血压自我监测方法
药物副作用及应对
情绪与压力管理
几乎没有提供
您对护士在测量血压、抽血等操作中的专业性和服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未接触
您对本次就诊过程中(如挂号、缴费、取药、检查)的指引清晰度和便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大意愿向亲友推荐您就诊的这家医疗机构的高血压诊疗服务?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要通过什么方式获取高血压相关的健康知识?
医生/护士告知
社区卫生宣传
家人/朋友分享
互联网(如健康网站、APP)
电视/广播/报纸
其他
您希望医院未来在高血压管理方面提供哪些更便捷的服务?(可多选)
线上复诊/咨询
用药提醒与指导APP
血压数据远程上传与解读
定期健康讲座(线上/线下)
个性化饮食运动方案
社区/家庭医生联动随访
其他
总体而言,您对本次高血压诊疗体验的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于改善高血压诊疗服务,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您的高血压病程大约是?
1年以内
1-5年
5-10年
10年以上
不清楚
您目前的血压控制情况如何?
控制良好,基本达标
控制一般,偶尔偏高
控制不佳,经常偏高
不清楚/未监测

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