医疗行业心血管造影检查满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升心血管造影检查服务质量与患者体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
请问您本次接受的是哪种类型的心血管造影检查?
冠状动脉造影
脑血管造影
外周血管造影
其他
本次检查是在哪类医疗机构进行的?
三甲医院
二甲医院
专科心血管病医院
其他
从医生建议进行此项检查,到您最终完成检查,整个预约等待过程,您认为如何?
非常便捷,等待时间很短
比较便捷,等待时间可以接受
一般,等待时间较长
非常不便,等待时间过长
在检查前,医护人员向您解释检查目的、过程及注意事项的清晰程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查前的准备工作(如禁食、药物调整等)指引是否明确、易于执行?
非常明确,易于执行
比较明确,基本能执行
一般,有些困惑
不明确,执行困难
请对检查当天登记、候诊环境的舒适度与秩序进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您进行穿刺(如桡动脉或股动脉)的医护人员技术如何?
技术娴熟,几乎无痛感
技术较好,有轻微不适
技术一般,有明显痛感
技术欠佳,过程痛苦
在检查过程中,医生和技师与您的沟通是否及时、充分?
沟通非常及时充分,让我感到安心
沟通比较及时,能了解大致情况
沟通较少,有些紧张
几乎无沟通,感到不安
您对检查过程中医疗团队的专注度与专业性的整体评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查过程中,您是否出现了明显的不适或并发症(如心慌、疼痛、出血等)?
完全没有
有轻微不适,可忍受
有明显不适,但很快缓解
有严重不适,需要处理
检查后,医护人员对穿刺点压迫、观察及术后注意事项的告知与照护如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您大约在检查后多久拿到了正式的检查报告?
当天
1-2个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
主治医生或相关人员向您解读检查结果是否清晰、耐心?
非常清晰耐心,解答了所有疑问
比较清晰,解答了主要疑问
解读简单,仍有疑问
未得到有效解读
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的心血管造影检查?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次检查服务中,哪些方面最值得肯定?(可多选)
预约流程便捷
医护人员态度友善
医护人员技术专业
检查过程沟通充分
术后指导清晰
环境整洁舒适
报告出具及时
结果解读详细
您认为本次检查服务中,最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约等待时间
改善候诊环境
加强检查前的告知
提升穿刺技术减轻痛苦
增加检查中的沟通与安抚
优化术后观察与护理
加快报告出具速度
加强检查结果解读
与您的预期相比,本次心血管造影检查的整体体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
对于提升心血管造影检查的患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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