心血管内科病房环境满意度调查

尊敬的先生/女士:您好!为了解您对心血管内科病房环境的真实感受,以便我们持续改进服务质量,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持与配合!
请问您是?
住院患者
患者家属/陪护人员
您在/陪伴患者在本病房的住院时长是?
3天以内
4-7天
1-2周
2周以上
请对病房的总体清洁卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房的安静程度(如噪音控制)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房的采光与照明情况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房内的温度与通风情况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房的床位间距是否合适,保证了基本的私密性?
非常合适
比较合适
一般
不太合适
非常不合适
您认为病房的公共区域(如走廊、卫生间)在以下哪些方面需要改进?(可多选)
清洁频率
防滑设施
无障碍设施
通风除味
照明亮度
都很满意,无需改进
您对病房卫生间的便利性与卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对呼叫铃系统的响应速度与便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
病房内的设施设备,您认为哪些比较完善或便利?(可多选)
病床舒适度
床头柜储物空间
输液架
供氧设备
电源插座
无线网络
电视机
以上均不满意
您认为病房的装饰与色彩环境是否有助于舒缓情绪?
非常有帮助
有一定帮助
感觉一般
没什么帮助
反而令人压抑
您对医护人员在维持病房秩序(如探视管理、噪音提醒)方面的表现是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在病房安全方面,您是否注意到或担心以下问题?(可多选)
地面湿滑
设备电线杂乱
消防通道不畅
床栏等防护设施不稳
未发现明显安全问题
基于您的整体住院体验,您有多大可能向亲友推荐本院的心血管内科病房?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过往的住院经历或其他医院相比,您认为本病房的环境处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
关于病房环境,您还有哪些具体的意见或改进建议?
    ____________

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