心血管内科患者及家属心理疏导服务满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于心血管内科心理疏导服务的满意度调查,旨在了解您在接受相关服务过程中的体验与感受,以帮助我们改进服务质量,更好地支持您的康复之路。本次调查匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您与患者的关系是?
患者本人
患者家属/主要照护者
您是在什么情况下接触到心理疏导服务的?
住院期间
门诊就诊时
出院后随访
其他
您如何评价心理疏导服务的可及性(例如,是否容易预约、服务提供是否及时)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您提供心理疏导服务的人员是?
专科心理医生
心内科医生/护士(兼有心理支持职能)
社会工作者/志愿者
其他
您对心理疏导人员的专业知识和沟通技巧的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为心理疏导的频率(如每周一次)是否合适?
频率过高
频率适中
频率过低
未提供规律性疏导
心理疏导主要帮助您应对哪些方面的问题?(可多选)
对疾病的恐惧和焦虑
治疗或手术带来的压力
康复过程中的沮丧感
家庭关系或经济压力
对未来生活的迷茫
睡眠或情绪管理
其他
您认为心理疏导对缓解您的心理压力有多大帮助?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
疏导过程中,您感觉被倾听和理解的程度如何?
完全被理解
大部分被理解
一般
较少被理解
完全不被理解
您希望心理疏导服务增加哪些内容或形式?(可多选)
更多关于疾病知识的科普
正念、冥想等放松技巧指导
病友互助小组活动
家属专项支持课程
线上咨询或随访
其他
从0到10分,您有多大可能向其他病友推荐本院的心理疏导服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与未接受心理疏导时相比,您感觉自己的整体情绪状态有何变化?
有明显改善
有轻微改善
没有明显变化
变得更差
您对心理疏导环境的私密性和舒适度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意继续接受心理疏导服务?
非常愿意
视情况而定
暂时不需要
不愿意
对于心血管内科的心理疏导服务,您最满意的一点是什么?
    ____________
对于心血管内科的心理疏导服务,您认为最需要改进的一点是什么?
    ____________
总体而言,您对本次接受的心理疏导服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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