请您对入院办理流程的便捷性与效率进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对主管医生/主治医生的诊疗水平与专业能力是否满意？
您认为主管医生在以下哪些方面做得较好？（可多选）
沟通充分，耐心解答疑问
治疗方案清晰明确
查房及时，关注病情变化
态度亲切，尊重患者
其他
您认为护士在以下哪些方面需要改进？（可多选）
响应呼叫铃的及时性
执行治疗/发药的准确性
基础生活护理（如协助翻身、清洁）
健康教育指导（如用药、康复）
沟通态度与耐心程度
其他
请您对病房的安静与清洁程度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房设施与环境存在哪些问题？（可多选）
卫生间不洁或设施损坏
床铺舒适度不佳
室内通风或空气质量差
噪音干扰（如设备、人员）
储物空间不足
没有问题
您对住院期间的膳食（如医院食堂提供的餐食）是否满意？
您对检查/检验（如CT、抽血）的预约安排与等候时间是否满意？
在住院期间，您主要通过哪些渠道了解疾病知识与康复信息？（可多选）
医生/护士口头告知
病房内的宣传资料/手册
医院官方App/微信公众号
自行上网查询
亲友告知
几乎没有了解
您对出院指导（包括用药、复诊、注意事项等）的清晰程度是否满意？
基于本次住院的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院呼吸内科？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您入院前的期望相比，本次住院服务的整体质量如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
您认为我院呼吸内科在以下哪些方面最值得肯定？（可多选）
医疗技术水平
护理服务质量
医患沟通
住院环境
后勤保障（膳食、保洁等）
人文关怀
您是否愿意接受我们的后续电话回访，以便更深入地了解您的建议？
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼与方便的联系电话（仅供回访使用，我们将严格保密）：