您本次就诊的主要疾病或症状属于以下哪一类?
慢性阻塞性肺疾病(COPD)
支气管哮喘
肺部感染(如肺炎)
间质性肺病
其他呼吸系统疾病
您是通过哪种方式预约本次门诊的?
医院官方APP/小程序
电话预约
现场挂号
医生诊间预约
其他
请您对本次门诊的预约便捷性进行评分。(1分表示非常不方便,5分表示非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊区等待就诊的时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对候诊环境的舒适度(如座椅、通风、安静程度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊医生与您沟通病情和诊疗方案的时间是否充足?
非常充足,详细解答了所有疑问
比较充足,基本解答了疑问
一般,有些疑问未得到解答
不充足,沟通时间很短
记不清
请您对医生问诊的仔细程度和耐心程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生解释病情、治疗方案及注意事项的清晰易懂程度进行评分。(1分表示非常不清楚,5分表示非常清楚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次诊疗过程中,医生为您安排了以下哪些检查或治疗?(可多选)
肺功能检查
胸部X光/CT
血常规等实验室检查
雾化吸入治疗
氧气治疗
未安排额外检查/治疗
对于医生安排的检查或治疗,其必要性和目的,医生是否向您做了充分的说明?
是,解释得非常清楚
是,但解释比较简单
否,没有解释
不适用(未安排检查/治疗)
请您对护士或其他医务人员的服务态度和专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次就诊后拿到的药品(如有)或处方,其用法用量的标注清晰度如何?
非常清晰,完全明白
比较清晰,基本明白
一般,有些地方需要再询问
不清晰,需要反复确认
不适用(未开药)
医院通过以下哪些方式为您提供了健康指导或随访提醒?(可多选)
口头告知
纸质健康教育资料
微信/短信提醒
电话随访
APP/小程序推送
未提供
请您对本次就诊的总体隐私保护情况(如诊室私密性、个人信息保护)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次就诊的整体体验,您有多大可能向亲友推荐我们医院的呼吸内科?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与您在其他医院的就诊经历相比,您认为本次呼吸内科的诊疗服务处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无可比经历
您认为目前呼吸内科在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短候诊时间
延长医患沟通时间
改善检查预约和等待时间
优化缴费、取药流程
加强健康教育和随访
改善院内环境与标识
其他
对于呼吸内科的诊疗服务,您是否有其他具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上