十二指肠溃疡诊疗满意度调查

尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对十二指肠溃疡诊疗过程的满意度及相关体验,以便医疗机构持续改进服务质量,为您提供更优质的医疗服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。
您的年龄属于以下哪个范围?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您首次被诊断为十二指肠溃疡距今大约多久?
3个月内
3个月至1年
1年至3年
3年以上
您就诊的医疗机构类型是?
三级甲等医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
私立医院/诊所
其他
您主要通过哪种方式了解到本次就诊的医生或科室信息?
亲友推荐
医院官网/公众号
网络医疗平台(如好大夫在线)
社区/单位安排
其他
请对您就诊时挂号/预约流程的便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在就诊过程中,医生是否耐心、详细地询问了您的病情和症状?
非常详细且耐心
比较详细
一般
比较简略
非常简略
在诊断过程中,您接受了以下哪些检查?(可多选)
胃镜检查(包括活检)
幽门螺杆菌检测(呼气试验/粪便抗原等)
上消化道钡餐造影
腹部超声
血液检查(如血常规、肝肾功能)
未接受检查
医生是否清晰地向您解释了十二指肠溃疡的病因、治疗方案及注意事项?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分理解
不太清晰,理解困难
完全没有解释
请对医生开具的治疗方案(药物、生活方式调整等)的针对性进行评分(1-5分,1分完全不针对,5分非常针对)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药物治疗的效果如何?
效果显著,症状基本消失
效果较好,症状明显改善
效果一般,症状有所缓解
效果不佳,症状改善不大
刚开始服药,效果未知
在用药期间,医护人员是否向您说明了药物的用法、用量及可能的不良反应?
是,非常详细
是,但不够详细
否,没有说明
记不清了
您是否出现过明显的药物不良反应?
是,且比较严重
是,但比较轻微
否,没有不良反应
不确定
您对医院药房或指定药店的药品供应情况是否满意?
非常满意,药品齐全易得
比较满意
一般
不太满意,有时缺药
非常不满意,经常缺药
在诊疗过程中,您对护士、医技人员等辅助人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为本次诊疗的总体费用(检查、药物等)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
在病情随访或复诊方面,您获得的指导是否充分?
非常充分,有明确的复诊计划和联系方式
比较充分
一般
不太充分
完全没有指导
基于本次诊疗体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构或这位医生?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在十二指肠溃疡的诊疗过程中,哪些方面最需要改进?(可多选)
挂号/预约流程
候诊时间
医患沟通与病情解释
检查流程与等待时间
治疗方案与效果
药品供应与价格
医护人员服务态度
随访与康复指导
医疗环境与设施
其他
对于改善十二指肠溃疡患者的诊疗服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
总体而言,您对本次十二指肠溃疡的诊疗过程感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建