您本次就诊的医疗机构类型是?
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等/一级医院
社区卫生服务中心
民营医院/诊所
您本次胆囊炎的诊疗方式主要是?
保守治疗(药物、输液等)
腹腔镜胆囊切除术
开腹胆囊切除术
仍在诊断或方案讨论中
请您对本次就诊过程中,挂号、分诊、候诊环节的便利性进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医生在解释病情、治疗方案及风险时,表达是否清晰、耐心?
非常清晰、耐心
比较清晰、耐心
一般
不太清晰、耐心
非常不清晰、不耐烦
在0-10分之间,您有多大意愿将为您诊治的医生/科室推荐给亲友?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
护士/医技人员在为您提供服务(如抽血、检查引导、输液等)时的态度如何?
非常专业、热情
比较专业、礼貌
一般
比较冷淡、敷衍
非常不耐烦
您对各项检查(如B超、CT、抽血化验)的预约等待时间满意吗?
非常满意,等待时间很短
比较满意
一般
不太满意,等待时间较长
非常不满意,等待时间过长
您对检查结果的出具速度及获取便利性是否满意?
非常满意,速度快且易获取
比较满意
一般
不太满意,速度慢或获取不便
非常不满意
在您对费用有疑问时,相关工作人员(如收费处、医生)的解释是否清楚?
非常清楚,主动解释
比较清楚,有问必答
一般
不太清楚,解释模糊
完全不清楚,无解释
您认为本次诊疗过程中,哪些方面最需要改进?(可多选)
挂号及候诊时间
医患沟通与病情解释
检查的预约与等待时间
护士/医技人员的服务态度
住院环境与设施
医疗费用透明度
用药指导与康复建议
其他
总体而言,您对本次胆囊炎诊疗过程的整体满意度如何?
请您对本次就诊医院的医疗技术水平进行总体评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次就诊医院的人文关怀(如隐私保护、心理安抚等)进行总体评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次经历,您未来有类似健康需求时,再次选择该医院的可能性有多大?
您对提升胆囊炎诊疗服务质量和患者体验,还有哪些具体的意见或建议?