请您对办理入院手续的便捷性与效率进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对病房的清洁与安静程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主管医生/主治医生的诊疗水平与专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主管医生/主治医生与您的沟通解释(如病情、治疗方案等)情况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士的护理技术(如打针、换药、操作仪器等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士的服务态度与责任心进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住院期间,您主要通过哪些渠道了解疾病知识与注意事项?(可多选)
主管医生讲解
责任护士告知
病房内的宣教资料/手册
科室的讲座或患教会
自行上网查询
其他
请您对每日的餐饮(包括订餐、送餐、口味及营养搭配)服务进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为科室的检查(如B超、CT等)安排是否及时、有序?
非常及时有序
比较及时有序
一般
不太及时,有等待
非常混乱,等待时间长
请您对费用查询的清晰度与透明度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在住院期间,哪些方面的工作人员服务态度最好?(可多选)
医生
护士
医技人员(如B超、检验科)
保洁员
送餐员
保安
其他行政人员
基于您本次的整体住院体验,您有多大可能向亲友推荐我们肾内科?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为当前肾内科住院服务最需要改进的方面是?(可多选)
医护沟通与人文关怀
医疗技术水平
病房环境与设施
检查等候时间
餐饮质量
费用透明度
办理出入院流程
其他
对于本次住院服务,您还有哪些具体的意见或建议?(例如,哪位医护人员让您印象深刻,或哪个环节可以做得更好)