您本次就诊的医院类型是?
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等及以下医院
社区卫生服务中心
民营/私立医院
您或您代为填写的患者,其肾炎类型是?
急性肾小球肾炎
慢性肾小球肾炎
IgA肾病
狼疮性肾炎
糖尿病肾病
其他
不清楚
您本次就诊的主要目的是?
初诊
复诊/定期随访
取药
检查/化验
咨询
其他
请您对门诊挂号环节(便捷性、等候时间等)的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊时与主治医生沟通的充分性和清晰度(病情解释、治疗方案说明等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生及护士的服务态度(耐心、尊重、关怀等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向亲友推荐这家医院的肾炎诊疗服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对各项检查(如尿常规、肾功能、肾脏B超等)的预约和等待时长的满意度如何?
您对检查结果的获取方式和速度(如线上查询、报告单领取)是否满意?
医生为您制定的治疗方案(包括药物、饮食、生活建议等)是否清晰易懂?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分理解
不太清晰,难以理解
完全不清晰
在治疗过程中,您主要通过哪些渠道获取疾病相关知识?(可多选)
主治医生讲解
护士/药师指导
医院宣传册/展板
医院官方APP/公众号
自行网络搜索
病友交流
其他
请您对医院提供的用药指导(用法、用量、注意事项等)的详细程度进行评分。(1分非常不详细,5分非常详细)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次诊疗的总体费用(包括检查、药品等)是否合理?
您认为当前肾炎诊疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短挂号及候诊时间
延长医患沟通时间
优化检查流程与速度
降低诊疗费用
改善住院/门诊环境
提供更详细的健康教育和随访
加强多学科协作
提升线上服务(预约、查询、咨询)
其他
与您之前的就诊体验或其他医院相比,您对本次肾炎诊疗服务的整体评价是?
您未来是否愿意继续选择在本院进行肾炎的复诊和长期管理?
您对改善我院肾炎诊疗服务还有哪些具体的意见或建议?(如:流程、服务、环境、沟通等方面)