肾结石诊疗满意度调查

尊敬的受访者:您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对肾结石诊疗过程的满意度,以帮助我们改进医疗服务。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密。请根据您的真实体验作答。
您是在哪类医疗机构接受的肾结石诊疗?
三甲医院
二甲医院
社区卫生服务中心
私立医院
其他
您本次就诊的主要诊疗方式是什么?
药物排石
体外冲击波碎石术(ESWL)
输尿管镜碎石术(URS)
经皮肾镜取石术(PCNL)
开放手术
仅进行诊断和咨询
从挂号到完成诊疗,您对整体流程的顺畅度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对门诊或住院期间,医生解释病情、治疗方案及风险的清晰度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对护士在诊疗过程中提供的护理和指导满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在进行检查(如B超、CT)时,您对检查人员的操作技术和沟通态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对医院环境的整洁度与舒适度(如候诊区、病房)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为本次诊疗的总体费用(包括检查、治疗、药物等)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
在诊疗过程中,哪些方面让您感到满意?(可多选)
医生的专业水平
医生的沟通态度
护士的细心照料
检查的准确与及时
治疗过程无明显痛苦
清晰的费用说明
便捷的预约流程
舒适的休养环境
在诊疗过程中,您认为哪些方面有待改进?(可多选)
候诊时间过长
医患沟通不充分
治疗过程疼痛明显
费用明细不清晰
环境嘈杂拥挤
检查预约困难
后续康复指导不足
其他
如果0分代表“完全不信任”,10分代表“完全信任”,您对为您提供诊疗服务的医疗团队的信任度是几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构进行肾结石诊疗?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
经过本次诊疗,您的疼痛症状缓解情况如何?
完全缓解
大部分缓解
部分缓解
缓解不明显
没有缓解甚至加重
医生是否向您提供了关于预防肾结石复发的健康指导(如饮食、饮水建议)?
是,非常详细
是,但比较简单
否,没有提供
不记得了
关于预防肾结石复发,您最希望获得哪方面的具体指导或信息?
    ____________
如果未来需要,您是否愿意再次选择同一家医疗机构或同一位医生进行诊疗?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请留下您对本次肾结石诊疗服务最想提出的一条具体建议或表扬:
    ____________

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