您本次就诊的主要原因是？
首次确诊
定期复诊/随访
急性发作或病情变化
其他
请对您本次就诊时，医护人员的服务态度（如耐心、尊重、沟通意愿）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医生在解释病情、治疗方案及注意事项时，是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分内容不理解
不太清晰，很多疑问
非常不清晰
请对门诊或住院期间，护士的专业护理和关怀程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医院提供的检查（如化验、影像学检查）流程是否便捷、高效？
非常便捷高效
比较便捷
一般
比较繁琐低效
非常繁琐低效
您对检查结果的等待时间是否满意？
非常满意，时间很短
比较满意
一般
不太满意，等待较长
非常不满意，等待过久
您主要通过哪些渠道了解肾脏疾病相关的健康知识？（可多选）
主治医生讲解
护士或健康教育专员
医院宣传栏/手册
互联网搜索
病友交流
其他
您认为目前接受的治疗方案（如药物、透析、饮食指导等）对控制您的病情是否有效？
请对您本次就诊的整体环境（如候诊区、病房的整洁与舒适度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在费用方面（包括医保报销流程），您觉得医院的透明度如何？
非常透明，费用明细清晰
比较透明
一般
不太透明，有些困惑
非常不透明
您认为目前肾内科在哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短候诊和检查等待时间
改善医患沟通与病情解释
提升住院环境与设施
优化收费与医保流程
加强疾病健康教育与随访
增加专家号源
其他
与您之前的期望相比，本次就诊的实际体验如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
对于改善肾内科的诊疗服务，您还有什么具体的意见或建议？