医疗行业内分泌科诊疗消毒满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于内分泌科诊疗环境消毒满意度的调查,旨在了解患者及家属对相关工作的评价与建议,以持续提升医疗服务质量和安全。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与意见!
您本次就诊的身份是?
患者本人
患者家属/陪同人员
其他
您本次就诊的主要科室是?
内分泌科门诊
内分泌科住院部
内分泌科检查室(如B超、骨密度)
其他
在就诊过程中,您是否观察到医护人员进行手部消毒(如使用免洗洗手液、洗手)?
经常观察到
偶尔观察到
几乎没有观察到
没有注意
您对诊室/病房内诊疗台、检查床等物体表面的清洁程度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您所接触的医疗设备(如血糖仪、血压计探头等)的清洁消毒情况打分。(1分为非常不清洁,5分为非常清洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为候诊区、走廊等公共区域的消毒频率和效果如何?
非常到位,感觉安全
比较到位
一般,无明显感觉
不到位,有些担忧
非常不到位
您通过哪些方面感知或判断诊疗环境的消毒情况?(可多选)
肉眼观察到的环境整洁度
闻到消毒药水的气味
看到明确的消毒标识或记录
医护人员的消毒操作
其他
医护人员在为您进行有创操作(如采血、注射)前,是否进行了规范的皮肤消毒?
总是,且操作规范
通常是
有时是
很少或没有
不适用(未接受有创操作)
基于您本次就诊的整体体验,您有多大意愿向亲友推荐这家医院的内分泌科?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否因担心院内感染(消毒问题)而产生过焦虑?
经常有
偶尔有
几乎没有
完全没有
您认为医院在消毒信息公示(如消毒时间、方法)方面做得如何?
信息透明,易于获取
有公示但不明显
几乎没有看到相关信息
不清楚
请对内分泌科卫生间的清洁与消毒状况进行评分。(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您过去在其他医院/科室的就诊经历相比,您认为本次就诊的内分泌科消毒工作如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有可比经历
您认为哪些环节的消毒工作最需要加强?(可多选)
诊室空气消毒
医疗器械消毒
公共区域(门把手、座椅等)消毒
医护人员手卫生
医疗废弃物处理
其他
关于内分泌科的诊疗消毒工作,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您对医护人员关于消毒知识的宣教(如解释操作、回答疑问)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触相关宣教
总体而言,您对本次就诊期间内分泌科的消毒安全是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的最高教育程度是?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

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