您本次接受诊疗的主要阶段是?
初次诊断与检查
手术/介入治疗期
放疗/化疗期
内分泌治疗期
康复与定期随访期
您如何评价从预约到见到主治医生的等待时间?
非常满意,等待时间很短
比较满意,等待时间可以接受
一般,等待时间稍长
不太满意,等待时间过长
非常不满意,等待时间难以忍受
请您为医生的问诊详细程度与耐心程度打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为医生解释病情、治疗方案及风险的清晰易懂程度打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在制定治疗方案时,医生是否充分听取了您的意见和偏好?
是,医生非常尊重我的选择
大部分时候有听取
一般,主要由医生决定
很少听取我的意见
完全没有听取
请您为护士及其他护理人员的服务态度与专业水平打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中,您通过哪些渠道获取了疾病相关的健康教育信息?(可多选)
主治医生讲解
护士/个案管理师指导
医院发放的宣传册/手册
医院官方App/公众号/网站
病友交流
其他网络渠道
没有获得相关信息
您对检查(如PSA检测、穿刺活检、影像学检查等)的预约便捷性和报告获取及时性是否满意?
请您为治疗(手术/放疗/药物等)过程的整体舒适度与疼痛管理效果打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗期间出现副作用或不适时,医护人员是否能及时响应并提供有效帮助?
总是能及时响应并有效处理
大部分时候能及时响应
响应和处理速度一般
响应较慢,处理效果有限
基本没有响应和帮助
您认为医院在哪些方面的人文关怀做得比较好?(可多选)
保护患者隐私
提供心理支持或咨询
关注患者及家属的情绪
病房环境舒适温馨
提供便捷的便民服务
组织病友支持活动
其他
您对诊疗过程中的费用透明度(如费用明细、医保报销比例等)是否满意?
非常满意,费用清晰透明
比较满意,基本清楚
一般,部分费用不清楚
不太满意,费用构成模糊
非常不满意,存在乱收费现象
基于您本次的诊疗经历,您有多大可能向亲友推荐这家医院或这位医生?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与您的期望相比,本次诊疗的整体效果如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为当前诊疗服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
缩短预约和等待时间
加强医患沟通与病情解释
提升护理服务的细致度
优化检查流程与效率
改善住院/门诊环境
提供更多心理与社会支持
提高费用透明度
加强多学科协作诊疗
其他
对于改善前列腺癌患者的诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?