您是在哪家医疗机构接受的本次肿瘤筛查服务?
三甲医院
肿瘤专科医院
体检中心
社区卫生服务中心
其他
您本次筛查的主要项目是?(可多选,此处请选择最主要的项目)
肺部CT筛查
胃肠镜检查
乳腺钼靶/超声
宫颈癌筛查(TCT/HPV)
前列腺特异性抗原(PSA)检查
肝癌筛查(甲胎蛋白+超声)
其他
您进行本次筛查的主要原因是?
常规年度体检
有家族史或高风险因素
身体出现不适症状
单位/社区组织
亲友推荐
其他
请对筛查前的预约流程(如电话、网络、现场预约的便利性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对筛查当天的现场引导、排队等候和秩序维护情况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在筛查前,医护人员是否向您充分解释了筛查的目的、流程和注意事项?
是,解释得非常详细清晰
是,但解释比较简单
否,几乎没有解释
记不清了
请对为您进行检查的医护人员的专业水平和操作手法进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医护人员在检查过程中的沟通态度(如是否耐心、是否关心您的感受)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对检查环境的隐私保护(如检查室私密性、更衣区域隔离等)是否满意?
您等待筛查报告结果的时间大约是多久?
3天以内
4-7天
1-2周
2周以上
尚未收到报告
您获取报告的方式是?
线上平台/APP查询
现场领取纸质报告
电话通知
邮寄
其他
您对报告内容的清晰度、易懂性(如专业术语的解释、异常指标的提示)是否满意?
如果筛查结果有异常,是否有专人或科室为您提供后续的咨询、解读或转诊建议?
有,主动提供了详细指导
有,但只是简单告知
没有,让自己去挂号咨询
不适用(结果正常)
总体而言,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的肿瘤筛查服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本次筛查服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
医护人员的专业性
服务态度和沟通
检查设备的先进性
流程的高效性
环境的舒适与隐私
报告解读与后续服务
价格合理性
其他
您认为本次筛查服务最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约等待时间
优化现场排队流程
加强筛查前的科普教育
提升医护沟通技巧
改善检查环境
加快报告出具速度
强化异常结果的追踪服务
降低筛查费用
其他
综合考虑服务、质量与价格,您认为本次筛查的性价比如何?
您未来是否会继续选择在这家机构进行定期的肿瘤筛查?
对于提升肿瘤筛查服务的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?