肿瘤放疗患者体验与满意度调查

尊敬的受访者:您好!我们是医疗服务质量研究团队,正在进行一项关于肿瘤放疗服务的体验与满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要,将帮助医疗机构持续改进服务质量,为更多患者提供更优质的诊疗体验。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与和支持!
您是在哪家医疗机构接受的放疗治疗?
三甲医院
肿瘤专科医院
其他综合医院
私立医疗机构
您接受放疗的肿瘤类型是?
头颈部肿瘤
胸部肿瘤
腹部/盆腔肿瘤
乳腺癌
淋巴瘤
其他
您本次接受放疗的阶段是?
初次放疗
术后辅助放疗
复发或转移后的姑息性放疗
其他
您认为在开始放疗前,医生对治疗方案(目的、过程、预期效果、可能副作用)的讲解是否清晰、充分?
非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不太清晰充分
非常不清晰充分
请您对放疗科医生的专业水平与责任心进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对放疗科护士/技师的沟通态度与操作技能进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在放疗定位、复位及每次治疗过程中,您对等待时间的感受是?
等待时间很短,非常合理
等待时间稍长,但可以接受
等待时间过长,影响体验
等待时间不稳定,时好时坏
在治疗过程中,您遇到了哪些副作用或不适?(可多选)
皮肤反应(如红肿、脱皮)
疲劳乏力
恶心、食欲不振
特定部位疼痛
吞咽困难
几乎没有明显不适
其他
当您出现副作用时,医护人员提供的指导与帮助是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
没有得到帮助
请您对放疗治疗室的物理环境(如整洁度、温度、隐私保护等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体治疗体验,您有多大可能向有需要的亲友推荐这家医院的放疗科?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在放疗服务中,哪些方面做得比较好?(可多选)
医生的专业与耐心
护士/技师的关怀与操作
治疗安排的效率
副作用管理与支持
环境与设施
费用透明度
信息沟通与告知
您认为医院在放疗服务中,最需要改进的方面是?(可多选)
减少各环节等待时间
加强治疗前的知情告知
改善副作用的管理与支持
提升治疗环境的舒适度
优化费用结算流程
加强治疗后的随访与关怀
其他
您主要通过什么渠道了解放疗相关的知识或注意事项?
主治医生/护士讲解
医院发放的宣教资料
病友交流
互联网搜索
几乎不了解
治疗结束后,您是否获得了清晰的康复指导或随访计划?
有,非常清晰
有,但不够详细
没有获得
我不确定
对于提升肿瘤放疗患者的整体就医体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建