肿瘤科病房环境满意度调查

尊敬的病友/家属:您好!我们正在进行肿瘤科病房环境的满意度调查,旨在了解您的真实感受与需求,以便持续改进医疗环境,为您提供更优质的住院体验。本次调查采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与配合!
您的身份是?
患者本人
患者家属/陪护
您在本科室的住院/陪护时长大约是?
1周以内
1周至1个月
1个月至3个月
3个月以上
请对病房的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房的空气质量如何?
非常清新,无异味
偶尔有异味,但能接受
经常有异味,令人不适
总是有浓重异味,难以忍受
请对病房的采光和照明条件进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房的床铺舒适度(包括床垫、枕头、被褥)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为病房的噪音主要来源于哪些方面?(可多选)
医护人员工作交流
医疗设备运行声
其他病人/家属活动
走廊及公共区域声音
空调/通风系统噪音
其他
病房的温湿度(冷暖、干湿)是否让您感到舒适?
总是非常舒适
大部分时间舒适
时好时坏,不稳定
经常感到不舒适
总是感到不舒适
请对病房内储物空间(如床头柜、衣柜)的充足性与便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房内卫生间的清洁状况和设施(如马桶、淋浴、扶手)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
病房的私密性(如帘幕遮挡、个人空间)是否得到充分保障?
非常好,隐私得到充分保护
较好,基本能满足需求
一般,偶尔感到不便
较差,经常感到不便
非常差,隐私严重缺乏
您认为病房的装饰与环境布置(如色彩、绿植、装饰画等)在哪些方面可以改善?(可多选)
增加温馨的色彩
增添绿植或鲜花
悬挂舒缓的装饰画/照片
提供更多自然光线
改善空间布局,减少压抑感
目前很好,无需改善
请对病房呼叫系统的响应速度与便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房的探视管理制度与执行情况是否满意?
非常满意,既保障休息又方便探视
比较满意
一般,有改进空间
不太满意,限制过多或管理松散
非常不满意
在病房环境中,您最看重哪些方面?(请选择最重要的3项)
清洁与卫生
安静与无噪音
舒适的温度与湿度
良好的采光与照明
充足的个人空间与私密性
便利的设施(如插座、Wi-Fi)
温馨的环境布置
安全的无障碍设计
您是否曾因病房环境问题(如噪音、气味、拥挤等)影响到休息或情绪?
经常影响
偶尔影响
很少影响
从未影响
对于病房的电视、网络(Wi-Fi)等娱乐与通讯设施,您有何具体意见或建议?
    ____________
请对病房区域(包括走廊、护士站)的整体安全感受(如防滑、照明、监控等)进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您住过的其他医院病房相比,您如何评价本科室的病房环境?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
基于您本次的住院体验,您有多大可能向亲友推荐我们医院的肿瘤科病房?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取关于病房环境改善的反馈或通知?(可多选)
病房内的公告栏
医护人员口头告知
医院微信公众号/小程序
短信通知
病友座谈会
其他
请您提出1-2条最希望立即得到改善的关于病房环境的具体建议。
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建