您最近一次在肿瘤科就诊距今大约多久？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
请对肿瘤科门诊/住院部候诊区的环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为肿瘤科的就诊指引（如科室位置、检查地点等）是否清晰明确？
您在就诊过程中，对医护人员（医生、护士）的服务态度是否满意？
基于您的整体诊疗体验，您有多大可能向亲友推荐本院肿瘤科？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为肿瘤科的私密性保护（如诊室一对一沟通、检查遮挡等）做得如何？
在肿瘤科，您认为哪些设施或服务最需要改进？（可多选）
候诊座椅数量与舒适度
卫生间清洁与便利性
饮水/热水供应
叫号系统与等候信息提示
Wi-Fi网络覆盖与速度
宣教资料获取便利性
其他
请对肿瘤科提供的疾病与治疗相关健康教育/咨询服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为肿瘤科的诊疗流程（挂号、就诊、检查、取药等）是否高效顺畅？
非常高效顺畅
比较高效顺畅
一般
比较低效繁琐
非常低效繁琐
您对肿瘤科的就诊环境（如灯光、温度、噪音控制等）整体感受如何？
在心理支持方面，您希望医院肿瘤科能提供哪些服务？（可多选）
专业的心理咨询
病友互助小组
家属支持与教育
舒缓治疗/安宁疗护资讯
艺术/音乐治疗活动
暂不需要
其他
您对肿瘤科检查/治疗区域的设备先进程度与维护状况是否满意？
在您与医护人员沟通病情和治疗方案时，他们的解释是否充分、易懂？
非常充分易懂
比较充分易懂
一般
解释不够充分
沟通非常困难
对于改善肿瘤科的诊疗环境与服务，您还有什么具体的意见或建议？