肿瘤科诊疗收费合理性满意度调查问卷

尊敬的受访者:您好!本问卷旨在了解您对肿瘤科诊疗收费合理性的看法与满意度,以便医疗机构更好地优化服务与收费结构。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您本次调查的角色是?
肿瘤患者本人
患者家属/陪护
普通公众(非患者及家属)
您接触或了解肿瘤科诊疗服务的频率是?
长期/频繁接触
偶尔接触
仅了解,未亲身接触
完全不了解
您认为当前肿瘤科(如检查、药品、治疗等)的整体收费水平如何?
非常高,难以承受
较高,但可接受
基本合理
偏低
请您对肿瘤科各项收费项目的价格透明度进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,以下哪些诊疗环节的收费最可能不合理?(可多选)
检查化验费
进口/靶向药品费
手术及治疗操作费
住院床位及护理费
专家挂号/会诊费
其他
您是否清晰了解各项收费的具体构成(如药品成分、检查目的、服务明细)?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您认为医院在提供诊疗服务前,对费用预估和告知的充分程度如何?
非常充分,有详细清单
比较充分,有大致说明
不够充分,事后才知道
完全没有告知
您或家人是否曾因费用问题调整或放弃部分肿瘤诊疗方案?
请您对医保报销流程的便捷性与覆盖范围满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升肿瘤科收费合理性,最应优先改进哪些方面?(可多选)
公开收费标准与明细
加强医保政策宣传与结算便捷性
规范高价药品及耗材定价
提供更多费用减免或援助渠道
建立畅通的收费咨询与投诉渠道
其他
您认为目前肿瘤科是否存在过度检查或过度治疗以增加收费的情况?
普遍存在
部分存在
很少存在
不存在
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向亲友推荐该医院/科室的肿瘤诊疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前肿瘤科诊疗收费的合理性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于肿瘤科诊疗收费的合理性、透明度或医保政策,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的医疗保障情况是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
自费/无医保
其他
您家庭的年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50万元以上
如果愿意,请留下您的联系方式(电话/邮箱),以便我们必要时就您的建议进行深入沟通。(选填)
    ____________

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