医疗行业精神分裂症诊疗满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于精神分裂症诊疗满意度的匿名调查,旨在了解患者及家属对当前诊疗服务的感受与建议,以期为改善医疗服务质量提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计需要10-15分钟完成,所有信息将严格保密,感谢您的参与!
您参与本次调查的身份是?
精神分裂症患者本人
患者家属/监护人
患者朋友/其他照顾者
患者本次(或最近一次)的诊疗机构类型是?
三甲医院精神科/心理科
精神专科医院
社区卫生服务中心
私立精神心理诊所
其他
从首次就医到明确诊断,您/患者经历的等待时长大约是?
1周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
您如何评价医生在诊断过程中的解释与沟通清晰度?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分之间,您有多大可能向其他有类似情况的患者推荐当前的主治医生/医疗团队?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您/患者目前的主要治疗方式包括?(可多选,但请选出最主要的一项)
口服药物治疗
长效针剂治疗
心理治疗(如认知行为疗法)
康复训练与社会技能训练
其他物理治疗(如MECT)
您对当前治疗方案(药物/心理等)有效性的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中,您/患者遇到过哪些困扰?(可多选)
药物副作用明显(如嗜睡、体重增加)
药费/治疗费用高昂
复诊预约困难或等待时间长
医患沟通不充分
病情反复,效果不稳定
社会歧视或病耻感
未遇到明显困扰
医护人员(包括医生、护士、药师)在解答您关于药物副作用或治疗疑问时的耐心程度如何?
非常有耐心,解答详尽
比较有耐心
一般
不太有耐心
非常没有耐心
您认为医院或诊所提供的哪些支持服务对康复最有帮助?(可多选)
用药指导与随访
家属教育或支持小组
康复期职业训练或社交活动
便捷的线上复诊或咨询
清晰的紧急情况处理指引
未提供或不清楚
整体而言,您对就诊环境的私密性与舒适度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在病情稳定期,您/患者是否能获得足够的社区康复资源(如日间照料、社区活动)支持?
是,资源充足且易于获取
有一些资源,但获取不便或质量一般
资源非常匮乏
不了解相关资源
在改善精神分裂症患者的长期治疗与康复支持方面,您最重要的建议是什么?
    ____________
与过去一年相比,您感觉患者整体的生活质量有何变化?
有明显改善
有轻微改善
基本没有变化
有轻微下降
有明显下降
综合考虑诊疗效果、医患沟通、费用、便利性等所有因素,您对本次/当前整体诊疗服务的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取精神分裂症相关的疾病知识或支持信息?(可多选)
主治医生或医护人员
医院提供的宣传资料或讲座
病友或家属交流群
互联网搜索或健康类APP
书籍或专业期刊
社区卫生人员
其他
您认为当前精神卫生服务最迫切需要改进的方面是?
提高公众对疾病的认识,减少病耻感
增加专业医护人员数量,缩短候诊时间
降低治疗药物和项目的费用
加强社区康复与长期随访体系
改善医患沟通与患者教育
请留下您对医护人员最想说的一句话(感谢、鼓励或建议均可):
    ____________
未来,您是否愿意继续参与类似的调查或患者关怀项目?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

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