您与患者的关系是？
父母
配偶/伴侣
子女
兄弟姐妹
其他亲属
朋友/监护人
患者目前的主要诊断类型是？（可单选最接近的一项）
精神分裂症谱系障碍
双相情感障碍
抑郁症
焦虑障碍
物质使用障碍
其他
请对您入院时接受到的首次家属指导（如科室介绍、探视制度、初步沟通）的清晰度和全面性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
主治医生或主管医生与您沟通患者病情的频率如何？
非常频繁，主动且及时
比较频繁，基本能满足需求
一般，偶尔沟通
很少，需要我主动询问
几乎没有沟通
您主要通过哪些渠道获取关于患者病情、治疗和护理的信息？（可多选）
与主治医生面谈
与责任护士沟通
参加家属座谈会/健康讲座
医院发放的宣传手册/资料
病友家属间的交流
医院官方APP或线上平台
其他
医护人员（医生、护士）在解释病情、治疗方案和药物作用时，是否足够耐心、易于理解？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向其他有类似需求的患者家属推荐本院精神科？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
医院为您提供了哪些形式的家属支持或指导？（可多选）
疾病知识健康教育
药物管理与副作用观察指导
家庭护理与康复技能培训
心理支持或家属团体辅导
危机应对与沟通技巧指导
出院后社区资源转介信息
未提供或不清楚
您认为医院提供的家属支持或指导，对您应对照顾压力、理解患者方面有多大帮助？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有疑问或需要帮助时，联系医护人员（如通过电话、微信等）的便捷程度如何？
非常便捷，总能及时联系上
比较便捷，多数时候能联系上
一般，有时联系不上
不太便捷，经常联系困难
非常不便捷
医护人员是否尊重您和患者的隐私及个人意愿？
总是非常尊重
大多数时候尊重
一般
偶尔不够尊重
经常不尊重
请对医院的环境（如病房设施、活动空间、安全性）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过医院组织的家属座谈会、健康讲座或团体活动？
是，经常参加
是，参加过一两次
听说过但未参加
从未听说过此类活动
如果您参加过家属支持活动，哪些方面让您觉得最有收获？（可多选，未参加请跳过）
获得了实用的护理知识
得到了情感支持和共鸣
有机会直接向专家提问
认识了其他家属，互相支持
对疾病有了更科学的认识
其他
在患者出院前，您是否获得了清晰的出院指导（包括用药、复诊、家庭护理、紧急情况处理等）？
是，非常清晰全面
是，但部分内容不够清晰
否，指导非常简略
否，未获得任何出院指导
患者尚未出院
整体而言，您对精神科医护人员（包括医生、护士、心理治疗师等）的服务态度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前医院在家属指导与支持方面，最需要改进的是哪些？（可多选）
增加与医生沟通的时间和机会
提供更系统、易懂的疾病教育材料
开展更多针对家属的实操技能培训
加强心理疏导和情感支持服务
改善出院后的随访和资源链接
提升沟通的及时性和主动性
其他
对于如何更好地支持精神科患者家属，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上