医疗行业基础医疗健康档案管理满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于基础医疗健康档案管理服务的满意度调查,旨在了解您的真实体验与需求,以持续优化服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与贡献!
您主要通过哪种方式使用基础医疗健康档案服务?
社区卫生服务中心/站
乡镇卫生院/村卫生室
综合医院基层门诊部
线上健康管理平台/APP
其他
您建立个人健康档案的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
尚未建立
请您对建档流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便捷,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为健康档案信息更新的及时性如何?
非常及时,能反映最新健康状况
比较及时
一般,有时滞后
不太及时,信息常不更新
不清楚
您最关注健康档案中的哪些信息?(可多选)
个人基本信息
既往病史与手术史
过敏史
体检报告与化验结果
疫苗接种记录
慢性病管理记录
用药史
家族遗传病史
请您对档案信息记录的准确性进行评分(1-5分,1分为非常不准确,5分为非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医护人员对您健康档案的熟悉和利用程度如何?
非常熟悉,能有效指导诊疗
比较熟悉
一般,偶尔参考
不太熟悉,很少利用
不清楚
在就诊时,您是否体验过医护人员调阅您的历史健康档案?
经常体验,对诊疗很有帮助
偶尔体验
很少体验
从未体验
不记得
总的来说,您有多大可能向亲友推荐使用当前的基础医疗健康档案管理服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过通过线上平台(如APP、小程序)查询个人健康档案?
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不太了解
完全不了解
本地未提供此服务
请您对线上查询服务的操作便利性进行评分(若未使用过,请根据了解情况或跳过)(1-5分,1分为非常不便利,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前健康档案管理在哪些方面最需要改进?(可多选)
信息更新与同步速度
数据准确性与完整性
不同医疗机构间的信息共享
线上查询与管理的功能
个人隐私与数据安全保护
医护人员的使用培训与意识
面向居民的宣传与教育
其他
您对个人健康信息的隐私和安全保护措施是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您是否愿意授权医疗机构在必要时(如转诊、急救)共享您的健康档案核心信息?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于利用健康档案为您提供更个性化的健康指导或疾病预防服务,您有哪些具体期待或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您是否有需要长期管理的慢性病(如高血压、糖尿病等)?
不清楚
您过去一年的平均就医频率是?
几乎不去
1-3次
4-6次
7次及以上
请留下您对基础医疗健康档案管理服务的其他任何意见或建议:
    ____________

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