您最近一次接触基础医疗服务（如社区医院、乡镇卫生院、全科诊所）是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您接触的主要是以下哪一类医护人员？（可多选）
全科医生
专科医生（如内科、儿科等）
护士/护理人员
医技人员（如检验、影像）
药剂师
公共卫生人员
总体而言，您对本次接触的医护人员的专业能力（如诊断、治疗、操作）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医护人员在问诊和检查时，是否足够细致、全面？
非常细致全面
比较细致全面
一般
不够细致
非常不细致
医护人员是否能清晰、易懂地向您解释病情、治疗方案及注意事项？
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
解释不够清晰
几乎没有解释
您对医护人员在操作技术（如注射、抽血、换药、仪器使用等）方面的熟练程度评价如何？
医护人员在诊疗过程中，是否表现出对您个人情况的尊重与关怀？
非常尊重和关怀
比较尊重和关怀
一般
不够尊重和关怀
非常冷漠
当您对诊疗有疑问或担忧时，医护人员是否耐心解答并给予安抚？
非常耐心，有效安抚
比较耐心，能解答
一般
不够耐心
非常不耐烦
您认为医护人员在遵守医疗规范（如手卫生、无菌操作、病历书写）方面做得如何？
您认为当前基础医疗医护人员在专业性方面，最需要提升的是哪些环节？
疾病诊断的准确性
治疗方案的合理性
沟通解释能力
操作技术水平
应急处理能力
人文关怀与同理心
知识更新与学习能力
多科室协作能力
与您的期望相比，本次诊疗的整体专业性水平如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
基于本次体验，您有多大意愿向亲友推荐该医疗机构或这位医护人员？（0分绝无可能，10分极有可能）
您认为基础医疗与大型医院相比，在医护人员专业性上的主要差距在哪里？
诊疗经验与复杂病例处理
先进设备与技术支持
专科知识的深度与广度
沟通与服务意识
无明显差距
不了解
请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）关于医护人员专业性的经历或细节。
您是否信任当前基础医疗医护人员为您或家人提供常见病、多发病的诊疗服务？
您通常通过哪些渠道了解或评价医护人员的专业性？
亲身就诊体验
亲友口碑推荐
网络评价（如医疗平台、社交媒体）
医疗机构官方信息
媒体报道
医护人员资质公示
很少关注
您认为加强医护人员的继续教育与培训，对提升专业性的作用大吗？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用不大
没有作用
对于提升基础医疗医护人员的整体专业性，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上