您到达急诊科后，分诊护士对您病情的初步评估是否及时？
您认为从分诊到接受医生诊治的等候时间如何？
非常合理，无需等待
比较合理，可以接受
一般
等待时间较长
等待时间过长，难以接受
请对急诊科接诊医生的专业能力与诊疗水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对急诊科接诊医生与您的沟通解释（包括病情、治疗方案、风险等）情况进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对急诊科护士的操作技能与服务态度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在急诊科接受检查（如抽血、CT等）时，相关工作人员是否清晰告知了检查流程与注意事项？
是，非常清晰
是，基本清晰
一般
否，不够清晰
完全没有告知
您对急诊科的就诊环境（如卫生、秩序、私密性等）感觉如何？
在急诊就诊过程中，您认为哪些环节的指引标识或流程不够清晰？（可多选）
分诊台位置
缴费/取药窗口
各检查科室位置
留观/输液区域
洗手间位置
出口/入口
都很清晰
您对急诊科的药品供应与取药流程是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未取药/不适用
请对本次急诊就医过程中，您感受到的整体人文关怀（如对患者及家属的安抚、隐私保护等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在急诊科，您是否获得了关于后续治疗、复诊或居家护理的清晰指导？
是，非常清晰
是，基本清晰
一般
否，不够清晰
完全没有指导
基于本次就诊经历，您有多大意愿向亲友推荐我院的急诊科服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为我院急诊科目前最需要改进的方面有哪些？（可多选）
缩短候诊时间
提升医生沟通能力
改善护士服务态度
优化就诊流程与指引
改善环境卫生
增加医疗设备
加强隐私保护
其他
您对提升我院急诊科服务质量，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上