医疗行业综合医院CCU服务满意度调查

您与CCU的关系是？

您在CCU接受治疗/陪护的时长大约是？

请对CCU的整体就医环境（如安静、整洁、舒适度）进行评分。

请对CCU的床位、设备及设施（如监护仪、呼吸机等）的先进性与完善程度进行评分。

您认为CCU的探视制度与安排是否合理？

请对CCU医生团队的专业技术水平进行评分。

请对CCU医生与您（或家属）沟通病情、治疗方案时的耐心与清晰程度进行评分。

请对CCU护士团队的专业护理技能（如输液、监测生命体征等）进行评分。

请对CCU护士对患者及家属的人文关怀与心理支持程度进行评分。

您认为CCU医护团队在哪些方面表现突出？（可多选）

您对CCU的检查、用药及治疗费用透明度是否满意？

您有多大可能向亲友推荐我院的CCU服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

您认为CCU目前最需要改进的方面是？（可多选）

请对您在CCU住院期间的整体安全感（包括医疗安全、环境安全等）进行评分。

与您预期的或了解的其他医院CCU相比，您如何评价我院CCU的服务？

您对CCU的医护人员或具体服务，是否有特别想表扬或感谢的个人或事例？

请留下您对CCU服务最宝贵的一条改进建议：