您本次接受康复服务的主要原因是？
神经系统疾病（如脑卒中、脊髓损伤）
骨关节肌肉系统疾病（如骨折、关节炎）
心肺功能康复
术后功能恢复
其他
您如何了解到我院康复医学科的服务？
本院其他科室医生推荐
亲友推荐
自行网络/媒体搜索
社区/基层医疗机构转诊
其他
请您对挂号/分诊台工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复医师（为您制定治疗方案的医生）的专业水平进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复治疗师（为您进行具体操作的治疗师）的专业技能进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复治疗师（为您进行具体操作的治疗师）的服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
康复医师或治疗师在治疗前，是否向您清晰解释了治疗方案、预期效果及注意事项？
是，解释得非常清晰
是，但解释得比较简略
否，几乎没有解释
在治疗过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
治疗手法专业、到位
治疗节奏安排合理
注重与我的沟通和反馈
关注我的疼痛与不适
指导家庭康复训练方法
您认为康复治疗的环境（如治疗室、设备、卫生）如何？
非常整洁舒适
比较整洁舒适
一般
比较杂乱拥挤
非常杂乱拥挤
治疗过程中使用的设备是否完好、先进、满足您的治疗需求？
完全满足，设备先进完好
基本满足，设备状况良好
一般，部分设备老旧
不太满足，设备常出故障
完全不满足
请您对康复科护士的服务态度与专业性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对康复治疗的费用（包括医保报销情况）的透明度与合理性感受如何？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的康复医学科？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您接触过的其他医院康复科相比，您认为我院康复科的整体服务水平处于什么位置？
您认为我院康复医学科目前最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约和等候时间
增加治疗师数量，减少排队
改善治疗环境与设备
提升医护人员的沟通技巧
优化收费与医保流程
提供更个性化的治疗方案
加强家庭康复指导
请您写下对康复医学科服务最满意的一点或一位让您印象深刻的医护人员。
请您写下对康复医学科服务最不满意的一点或一条具体的改进建议。
如果未来有需要，您是否愿意再次选择我院康复医学科？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上