您本次就诊的主要目的是什么？
初诊，确诊高血压
定期复诊，调整治疗方案
因血压控制不佳或出现不适症状就诊
常规体检或健康咨询
其他
您是通过何种方式预约本次门诊的？
医院官方APP/微信公众号
电话预约
现场挂号
医生诊间预约
其他第三方平台
请对本次门诊预约流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门诊候诊区等待就诊的时间大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对门诊候诊环境的舒适度与秩序进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊医生与您沟通病情及治疗方案的时间是否充足？
非常充足，耐心细致
基本充足
一般，感觉有些仓促
不充足，沟通时间很短
请对医生解释病情、治疗方案及注意事项的清晰易懂程度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在问诊过程中，是否充分倾听并尊重您的意见和担忧？
完全做到
大部分时候做到
一般
很少做到
完全没有
您有多大可能向亲友推荐我院的心血管专科高血压诊疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
本次就诊过程中，您是否接受了相关检查（如血压监测、心电图、抽血等）？
若接受了检查，您对检查流程的指引清晰度与效率评价如何？
指引非常清晰，流程高效
指引比较清晰，等待时间可接受
指引不够清晰，有些混乱
等待时间过长，效率低下
不适用（未接受检查）
您对医院提供的以下哪些服务或设施感到满意？（可多选）
清晰的院内导视标识
便捷的缴费方式（如自助机、移动支付）
取药窗口的服务效率
检验/检查报告的查询便利性
卫生间等公共区域的清洁卫生
医护人员（医生、护士）的服务态度
以上均不满意
您对本次开具的降压药物（如有）的用法、用量及可能副作用，是否得到了清晰的告知？
是，非常清晰全面
是，但不够详细
否，没有被告知
不适用（未开药）
您是否了解或接收到医院提供的院外健康管理支持（如随访电话、健康教育资料、线上咨询等）？
是，非常了解并已使用
是，了解但未使用
听说过，但不了解具体内容
完全不知道有此项服务
总体而言，您对本次高血压诊疗服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您在其他医疗机构的高血压就诊经历相比，您认为我院的服务处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无其他就诊经历，无法比较
您认为我院在高血压诊疗服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
预约挂号难、渠道不畅
候诊时间过长
医生问诊时间短、沟通不充分
检查排队等候时间长
取药等候时间长
医疗费用过高或收费不透明
院内环境与设施
医护人员的服务态度与沟通技巧
健康教育与院外随访支持
其他
对于改善我院高血压患者的诊疗体验，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上