您是通过何种途径了解到我院心血管专科的？
亲友推荐
社区/单位医院转诊
网络/媒体信息
其他
请您对本次从挂号到入院办理的整体流程便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在手术前，主管医生或医疗团队是否清晰、充分地为您解释了手术的必要性、过程及风险？
术前，护士对您的术前准备指导（如禁食、用药等）是否清晰易懂？
请您对手术室及病房的环境整洁与舒适度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在手术过程中，您感受到的医护人员（包括医生、麻醉师、护士）的专业性与专注度如何？
术后在病房期间，护士对您的生命体征监测、伤口护理及康复指导是否及时到位？
主管医生在术后查房时，对您术后恢复情况及注意事项的交代是否清晰？
在您住院期间，哪些方面的沟通让您感到满意？（可多选）
医生对病情的解释
护士的日常沟通与关怀
检查/检验结果的告知
费用明细的说明
出院指导与随访安排
您对住院期间的饮食安排（如营养搭配、口味等）是否满意？
您认为本次住院的总体费用（含医保报销后自付部分）是否透明、合理？
基于本次就医的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的心血管专科？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我院在以下哪些方面还有提升空间？（可多选）
预约挂号与等待时间
检查项目的排队效率
医护人员的沟通态度
病房设施与环境
术后康复指导与随访
费用结算流程
出院后，您是否接到过医院的随访电话或收到过康复指导信息？
是，定期且有帮助
是，但次数较少
否，没有接到
不清楚
对于出院后的长期康复管理（如用药、复查、生活方式等），您最希望获得医院哪方面的支持或信息？
总体而言，您对本次在我院接受心脏支架手术的医疗服务质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
30岁以下
30-44岁
45-59岁
60岁及以上
您本次手术的支付方式主要是？
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业保险
完全自费
请留下您对我院心血管专科医疗服务最真诚的意见或建议（选填）：