心血管专科医院血压监测服务满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对医院血压监测服务的真实感受与评价,以便我们持续改进服务质量,为您提供更精准、更贴心的健康管理支持。您的所有回答都将被严格保密,请根据您的实际情况填写。感谢您的宝贵时间!
您本次就诊/监测血压的身份是?
门诊患者
住院患者
陪同家属
健康体检者
其他
您使用本院血压监测服务的频率如何?
首次使用
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多
您通常在医院的哪个区域进行血压监测?
门诊诊室
住院病房
专用血压监测室
健康管理中心
急诊科
其他
请您对血压测量设备的准确性和可靠性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为血压测量设备的操作界面是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较难懂
非常难懂
医护人员在为您测量血压前,是否进行了充分的解释与沟通(如测量目的、注意事项)?
总是
经常
有时
很少
从未
请您对为您测量血压的医护人员的专业态度(如耐心、细致)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
测量血压的等候时间,您认为如何?
非常短,无需等待
比较短,可以接受
一般
比较长,有点不耐烦
非常长,难以接受
您通过哪些方式获取血压测量结果?
纸质报告单
口头告知
医院APP/微信公众号查询
电子病历系统查看
未获取明确结果
您对测量结果的解释和后续健康指导是否满意?
非常满意,解释清晰且有具体建议
比较满意,有基本解释
一般,解释比较笼统
不太满意,解释不充分
非常不满意,几乎没有解释和指导
您认为血压监测环境的私密性如何?
非常好,完全独立私密
比较好,有适当遮挡
一般
比较差,私密性不足
非常差,完全公开
监测环境的整洁与舒适度如何?
非常整洁舒适
比较整洁舒适
一般
比较杂乱/不舒适
非常杂乱/不舒适
您认为医院在血压监测服务方面,哪些环节最需要改进?(可多选)
缩短等候时间
提升设备准确性与舒适度
加强医护人员的沟通与解释
优化结果查询与获取方式
改善监测环境(私密性、整洁度)
提供更个性化的健康指导
增加线上预约与提醒服务
其他
总的来说,您有多大可能向亲友推荐本院的心血管相关检查或血压监测服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您在其他医疗机构的体验相比,您认为本院的血压监测服务处于什么水平?
明显更好
稍微好一些
差不多
稍微差一些
明显更差
没有在其他机构测量过
对于本院血压监测服务的改进,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建