心血管专科医院运动指导服务满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们诚挚地邀请您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我院运动指导服务的真实感受与评价,您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,更好地促进您的康复与健康。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与配合!
请问您在我院接受运动指导服务的身份是?
住院患者
门诊患者
患者家属
健康体检者
其他
您接受运动指导服务的主要目的是?(单选,请选择最主要的一项)
心血管疾病(如冠心病、心衰)康复
高血压/血脂异常管理
心脏术后恢复
预防心血管疾病
提高心肺功能/体能
其他
您接受运动指导的频率大约是?
每周1次或更少
每周2-3次
每周4次或以上
不固定,根据医嘱或自身情况
仅接受过一次评估或指导
总体而言,您对为您提供服务的运动指导师(或康复治疗师)的专业知识与技能满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为运动指导师(或康复治疗师)在解释运动方案、注意事项时,表达是否清晰、易于理解?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对运动指导师(或康复治疗师)的沟通态度与耐心程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我院运动指导的场地环境与设施设备(如安全性、整洁度、器械状况)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接受的运动指导主要包含哪些形式?(可多选)
有氧运动(如步行、慢跑、骑车)
抗阻训练(力量训练)
柔韧性训练(拉伸)
平衡训练
呼吸训练
团体课程
使用专业器械(如心肺运动试验仪、功率自行车)
其他
在开始运动指导前,是否为您进行了全面的评估(如心肺功能、运动风险、身体状况等)?
是,评估非常全面
是,但评估比较简单
否,没有进行评估
不清楚
您认为为您制定的个性化运动方案,其针对性和有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在运动过程中,指导师(或康复治疗师)对您的生命体征(如心率、血压)和身体反应的监测与关注程度如何?
全程密切监测并及时调整
偶尔监测
基本不监测,主要靠自我感觉
没有监测
通过一段时间的运动指导,您感觉自身的症状(如胸闷、气短、乏力)或体能是否有改善?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
指导师(或康复治疗师)是否向您提供了居家运动的建议或方案?
是,提供了详细且可执行的方案
是,但方案比较简单或口头告知
否,没有提供
我不需要
您对运动指导服务的预约流程、时间安排的便利性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您所了解的其他医疗机构相比,您认为我院的运动指导服务收费是否合理?
非常不合理,价格过高
不太合理,略高
合理,物有所值
非常合理,性价比高
不了解其他机构收费,无法比较
基于您的整体体验,您有多大可能向有需要的亲友推荐我院的运动指导服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院的运动指导服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
医护人员的专业水平
服务的细心与人性化
先进完善的设施设备
显著的治疗/康复效果
清晰易懂的健康教育
便捷的流程与服务
其他
您认为我院的运动指导服务目前最需要改进的方面是?(可多选)
增加指导师人手,缩短等待时间
延长单次服务时长或增加频率
优化预约系统,提供更多时段选择
改善运动场地环境与设施
提供更多样化、趣味性的运动形式
加强运动后的跟踪与反馈机制
降低服务费用
提供更详细的居家运动指导材料
其他
未来,您是否愿意继续在我院接受或升级运动指导服务?
非常愿意
比较愿意
不确定,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于如何进一步优化我院的运动指导服务,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
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