您/患者本次就诊的主要目的是？
初次诊断
复诊/随访
手术治疗
化疗/放疗
靶向/免疫治疗
姑息/安宁疗护
其他
请对医院的就诊环境（如候诊区、病房、卫生间清洁度与舒适度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的肺癌患者推荐这家医院？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为门诊预约（包括挂号、检查预约）的便捷程度如何？
在您接触的医护人员中，哪些人员的服务态度和专业素养令您满意？（可多选）
门诊医生
住院部医生
护士
医技人员（如影像、检验）
药剂师
行政/后勤人员
都不满意
请对医生与您/患者沟通病情、治疗方案及风险的充分性和清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对各项检查（如CT、病理、基因检测）的等候时间和流程安排的满意度如何？
您对治疗（如手术、放化疗）过程中疼痛管理与症状控制的满意度如何？
医院提供的健康教育资料（如疾病知识、康复指导、用药说明）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为医院在哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短检查和治疗的等待时间
改善医患沟通与人文关怀
降低医疗费用/提高医保报销便捷性
优化院内导航与指示标识
改善住院伙食与生活设施
加强多学科会诊（MDT）协作
提供更便捷的线上服务（如问诊、报告查询）
其他
在您遇到困难或疑问时，是否能方便地找到渠道（如护士站、医务科、投诉电话）寻求帮助？
非常方便，问题得到及时解决
比较方便，但解决过程较长
一般，渠道不明确
不太方便，难以找到有效帮助
非常不方便，无人理会
综合考虑医疗技术、服务、费用等因素，您认为本次诊疗的“性价比”如何？（1-5分，1分为非常不值，5分为物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最想表扬的一位医护人员或一个科室是？请简要说明原因。
对于提升肺癌患者的诊疗体验，您还有哪些具体的意见或建议？