您(或患者)目前所处的诊疗阶段是?
初诊/首次制定方案
正在接受治疗(化疗/放疗/靶向/免疫等)
已完成主要治疗,处于随访期
复发/难治性阶段
总体而言,您对本次淋巴瘤诊疗过程的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对候诊时间(从预约时间到实际就诊)的满意度如何?
您对主治医生(或主要接诊医生)的专业知识和诊疗水平的信任度如何?
主治医生在解释病情、治疗方案及可能的风险时,是否清晰、耐心?
非常清晰耐心
比较清晰耐心
一般
不太清晰耐心
非常不清晰耐心
您对护士及护理团队的护理服务态度和技术水平评价如何?
在诊疗过程中,您认为哪些环节的沟通最需要改进?(可多选)
病情告知与解释
治疗方案的选择与讨论
检查/检验结果的解读
治疗副作用的管理与指导
费用说明与医保政策
出院后康复与随访指导
心理支持与人文关怀
您有多大可能向其他淋巴瘤患者推荐我们医院的诊疗服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对医院检查(如CT、PET-CT、病理等)的预约和等候时间满意吗?
您对药房取药、输液配药等环节的效率和准确性评价如何?
非常高效准确
比较高效准确
一般
效率较低或偶有差错
效率很低或经常出错
您认为医院的环境(如病房、候诊区、卫生间)是否整洁、舒适?
非常整洁舒适
比较整洁舒适
一般
不太整洁舒适
非常不整洁舒适
您对医疗费用的透明度和合理性感受如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
除了常规诊疗,您还希望医院提供哪些支持或服务?(可多选)
患者教育讲座/患教会
营养膳食指导
心理咨询服务
康复锻炼指导
院外用药/护理咨询平台
经济援助/慈善项目咨询
安宁疗护服务
在您遇到问题或困难时,能否方便地找到相关人员(如医生、护士、行政人员)并获得帮助?
综合考虑医疗技术、服务态度、就医流程和环境,您认为本院在淋巴瘤诊疗方面的价值如何?(1分表示价值很低,5分表示价值很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在淋巴瘤诊疗方面,最值得肯定或表扬的一点是什么?
为了提供更好的服务,您对医院还有哪些具体的意见或建议?