您最近一次接受或了解本院心理疏导服务的时间是?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月以上
未曾接触过
请您对心理疏导服务的整体满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的病友或家属推荐本院的心理疏导服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常通过何种渠道了解到本院的心理疏导服务?
主治医生/护士推荐
医院宣传栏/手册
病友/家属介绍
医院公众号/官网
其他
您接受心理疏导的主要形式是?
一对一面对面咨询
线上(电话/视频)咨询
团体心理辅导/支持小组
仅了解但未正式接受
其他
请您对心理疏导师/咨询师的专业能力(如倾听、共情、引导等)进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对心理疏导服务环境的私密性与舒适度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为心理疏导服务对您或患者在哪些方面有帮助?(可多选)
缓解焦虑/恐惧情绪
增强治疗信心与依从性
改善与家人的沟通
学习应对压力的方法
对疾病有更科学的认识
无明显帮助
其他
您认为目前心理疏导服务的收费(如为免费,则指可及性)如何?
完全免费,非常可及
收费合理,可以接受
收费略高,但能承受
收费过高,难以承受
不清楚
您希望心理疏导服务在哪些方面可以进一步改进?(可多选)
增加服务频次与可预约时间
提供更多样化的服务形式(如艺术治疗、冥想等)
加强医护人员对心理疏导的转介意识
改善咨询环境
降低费用或提供更多免费额度
加强对家属的专项支持
其他
与您在其他医疗机构接触过的心理服务相比,您如何评价本院的服务?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有可比性
请您对医院在心理关怀方面的整体重视程度进行评分(1分为非常不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验,您未来有心理支持需求时,是否会优先考虑本院的服务?
对于本院的心理疏导服务,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
请留下您对医护人员或心理疏导师的感谢或鼓励话语(选填)