眼科专科医院消毒隔离满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升我院消毒隔离工作质量,保障患者与医护人员的健康安全,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于内部改进,感谢您的宝贵时间与支持!
您在本院的身份是?
门诊患者
住院患者
患者家属
本院医护人员
其他工作人员
您最近一次来本院就诊/工作的时间是?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您对医院公共区域(如大厅、走廊、候诊区)的日常清洁与消毒情况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到医护人员在接触不同患者前后进行手部消毒?
总是
经常
偶尔
很少
从未注意
您对诊室、检查室(如视力检查室、眼压测量室)的器械消毒与环境卫生满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为手术室/治疗室的隔离措施(如分区、着装要求)是否明确且执行到位?
非常明确且到位
比较明确
一般
不太明确
非常不明确
您主要通过哪些方面感受到医院的消毒隔离工作?(可多选)
明显的消毒标识与提示
清洁无异味的环境
医护人员规范的防护着装
随处可见的手消毒液
定期消毒的公示记录
其他
您认为医院医疗废物(如棉签、纱布、针头)的分类与处理是否规范?
非常规范
比较规范
一般
不太规范
非常不规范
您对医院卫生间、洗手池的清洁与消毒用品配备情况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或看到过医院关于消毒隔离的宣教资料(如海报、视频、手册)?
看到过且内容清晰
看到过但印象不深
好像看到过
没看到过
不关注
基于您在本院的体验,您有多大意愿向亲友推荐本院?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他医院相比,您认为本院在消毒隔离方面的整体表现如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您认为当前医院消毒隔离工作最需要改进的环节是?(可多选)
公共区域清洁频率
诊疗器械的消毒彻底性
医护人员的无菌操作规范
隔离病房/区域的管理
医疗废物处理
消毒用品的便捷性
相关知识的患者宣教
其他
您对医院应对传染病或特殊感染病例的消毒隔离预案是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没信心
您对医院在消毒隔离方面的整体管理水平和重视程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本院消毒隔离工作,您还有哪些具体的意见或建议?(如:某区域、某流程)
    ____________
总体而言,您对本次调查所涉及的眼科专科医院消毒隔离工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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