您本次就诊的主要病症属于以下哪一类？
复发性阿弗他溃疡（口腔溃疡）
口腔扁平苔藓
口腔白斑
灼口综合征
其他黏膜异常（如疱疹、糜烂等）
您是如何了解到并选择我院口腔黏膜病专科的？
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自行选择
请您对本次预约挂号过程的便利性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊区等待的时间大约为？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对候诊环境的舒适度与秩序进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次接诊医生（护士）的接待态度与礼貌程度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊医生（护士）是否清晰、耐心地向您解释了病情和后续诊疗流程？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生问诊的详细程度与专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
主治医生在检查过程中，操作是否轻柔，并充分考虑了您的感受？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
主治医生向您解释病情、病因及诊断结果的清晰易懂程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
主治医生制定的治疗方案（包括用药、注意事项等）解释得是否充分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗中，您是否接受了相关的辅助检查（如血液检查、病理活检、过敏原检测等）？
如果接受了辅助检查，请您对检查流程的便捷性与医护人员的引导服务进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次诊疗后，您获取处方及药品的便利性如何？
非常便利（院内药房或便捷外配）
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
请您对本次诊疗的收费透明度与合理性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院口腔黏膜病专科在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
医生专业水平高
护士服务态度好
检查设备先进
环境整洁舒适
就诊流程顺畅
医患沟通充分
收费透明合理
您认为目前最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊时间
改善候诊环境
加强医患沟通与病情解释
优化收费与医保流程
提供更便捷的复诊预约
增加科普宣传与健康指导
其他
基于本次整体就诊体验，您有多大可能向亲友推荐我院的口腔黏膜病专科？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您未来的复诊意向如何？
一定会选择本院复诊
可能会选择本院复诊
不确定
可能不会选择本院复诊
一定不会选择本院复诊
对于我院口腔黏膜病专科的诊疗服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如诊疗细节、服务流程、环境设施等）