请问您本次接受的是哪种类型的口腔CT检查?
锥形束CT(CBCT)
多层螺旋CT
其他(请于后续问题中说明)
您是通过什么渠道了解到或预约本次CT检查的?
医生直接推荐/开具
医院前台/导诊台
医院官方网站/APP
朋友/家人推荐
其他
请对本次检查的预约流程便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预约过程中是否遇到了困难?
是,预约渠道不明确
是,等待时间过长
是,沟通不畅
否,过程顺利
请对检查前医护人员的解释说明(如检查目的、注意事项)的清晰程度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查前,您对辐射安全、防护措施的了解程度如何?
非常了解,医护人员解释得很清楚
大致了解
不太了解,但被告知是安全的
完全不了解
请对检查环境的整洁与舒适度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在检查过程中,设备运行是否平稳、安静?
非常平稳安静
基本平稳,略有噪音
有明显晃动或噪音
不确定/未注意
请对为您操作的技师/护士的专业技能与操作熟练度进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在检查过程中,技师/护士与您的沟通(如指导体位、告知进度)是否充分?
非常充分,全程耐心指导
比较充分
一般,仅简单指令
几乎没有沟通
从进入检查室到完成检查,整个过程的时长是否符合您的预期?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查结束后,您等待获取报告/影像结果的时间是?
即时或当天
1-2个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
请对您最终收到的检查报告/影像的清晰度与专业性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
出具报告的医生或技师是否对结果进行了必要的解释?
是,解释得非常详细易懂
是,有简单解释
否,仅提供报告
不适用,结果直接给主治医生
本次CT检查服务中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
预约便捷
环境舒适
医护人员专业
沟通充分
检查快速
报告清晰准确
隐私保护
价格透明
您认为本次服务在哪些方面有待改进?(可多选)
预约等待时间
检查前沟通解释
检查过程中的舒适度
技师操作体验
报告出具速度
报告解读服务
检查费用
其他
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐我院的口腔CT检查服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
与您了解或体验过的其他医疗机构相比,您认为我院的CT检查服务处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有可比经验
对于提升我院口腔CT检查服务的整体质量,您是否有其他具体的意见或建议?