中医医院中药颗粒剂使用满意度调查

尊敬的参与者,您好!为持续提升我院中药颗粒剂的服务质量与用药体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,感谢您的支持与配合!
您本次使用中药颗粒剂的目的是什么?
治疗疾病
调理身体/养生保健
预防疾病
其他
您获取中药颗粒剂的渠道是?
本院门诊开具
本院互联网医院开具
其他医院开具后转至本院取药
其他
请您对中药颗粒剂的整体使用便利性(如冲泡、携带、储存)进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前使用的中药饮片(需自行煎煮)相比,您认为颗粒剂的便利性如何?
颗粒剂方便很多
颗粒剂稍微方便一些
两者差不多
饮片更方便
未曾使用过中药饮片
请您对中药颗粒剂的口感(如苦味、异味接受度)进行评分(1-5分,1分为非常难以接受,5分为完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前中药颗粒剂在哪些方面有待改进?(可多选)
口感/味道
溶解速度与溶解度
包装的便携性与密封性
药品说明书清晰度
价格
疗效感知
其他
请您对服用中药颗粒剂后,自身症状的改善程度进行评分(1-5分,1分为毫无改善,5分为显著改善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您预期的疗效相比,您认为本次中药颗粒剂的疗效如何?
远超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
难以判断
您对中药颗粒剂药品说明书(包括成分、功效、用法用量、注意事项等)的清晰度和完整性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在您使用过程中,药师或医护人员是否对颗粒剂的用法、注意事项等进行了充分告知与指导?
是,非常充分详细
是,有基本告知
否,几乎没有
不记得/未留意
请您对中药颗粒剂的性价比(疗效与价格的匹配度)进行评分(1-5分,1分为非常不划算,5分为非常划算)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前中药颗粒剂的价格如何?
非常合理
比较合理
一般
有点贵
非常昂贵
您未来是否愿意继续选择使用中药颗粒剂?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向亲友推荐使用本院的中药颗粒剂?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解更多关于中药颗粒剂的信息?(可多选)
医院宣传栏/手册
医生/药师当面讲解
医院微信公众号/官网
用药指导短视频
病友交流群
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您本次就诊的科室是?(如不确定可不选)
内科
妇科
儿科
骨科
皮肤科
其他
不清楚
对于我院中药颗粒剂的改进与发展,您还有哪些具体的意见或建议?
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