您本次就诊的主要症状或问题是什么?
颈椎不适/疼痛
腰椎不适/疼痛
四肢关节问题
运动损伤
其他
请您对就诊环境的整洁与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您候诊时,医护人员是否对等待时间进行了合理的沟通与说明?
是,沟通非常充分
是,有基本沟通
否,沟通不足
未进行沟通
为您接诊的医生在治疗前,是否清晰地向您解释了病情和治疗方案?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分理解
不太清晰,存在疑惑
完全没有解释
医生在正骨操作过程中的手法,您感觉如何?
非常专业、精准,疼痛感轻微
比较专业,疼痛感可接受
一般,疼痛感明显
不太专业,疼痛感强烈
非常不专业,难以忍受
请您对医生在治疗过程中体现出的耐心与关怀程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗结束后,医生或助理是否向您详细交代了注意事项和康复建议?
非常详细,并进行了演示
比较详细,口头告知
简单提及
未作交代
您认为本院正骨服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
医生的专业技术水平
医护人员的服务态度
就诊流程的效率
治疗后的效果
治疗环境的舒适度
医疗费用的合理性
基于本次整体的就诊体验,您有多大可能向亲友推荐本院的正骨服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与您接受过的其他类似治疗或服务相比,您如何评价本次正骨服务的性价比?
远高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
远低于平均水平
本次治疗后,您当前的症状缓解程度如何?
症状完全消失,效果显著
症状大部分缓解,效果良好
症状部分缓解,效果一般
症状缓解不明显
症状无改善甚至加重
您对治疗后效果的持久性是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您认为本院的正骨服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和候诊时间
改善就诊环境
提升医患沟通的充分性
提高治疗手法的舒适度
加强康复指导的详细程度
优化医疗费用的透明度
其他
您对提升本院正骨服务质量,还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加的服务项目、对医护人员的期望等)